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浅析我院多媒体教学设备管理与维护 　　摘 要：随着信息技术的迅猛发展，计算机技术、网络技术和多媒体技术的日趋成熟和飞速发展，我院多媒体教室的数量与日俱增，系统设备功能不断拓展，使用频率急剧提高，管理和维护的问题日益突出。本文结合我院的使用实际情况，从多媒体教室的建设、管理和维护等方面，进行了分析，并提出了相应的解决方法和想法。 　　关键词：多媒体教室；管理；维护 　　中图分类号：G434 　　1 我院多媒体教室现状 　　目前，我院两校区5幢教学楼有100多间多媒体教室，由网络与教育技术中心负责管理和维护，每位管理人员要管理近十间多媒体课室。每天于四大节课课前30分钟要到达分管的教学楼内，打开各间多媒体课室门、开启多媒体设备，下课或放学后逐一关闭多媒体总电源。上课中，如设备出现故障，管理人员要在最短时间到达现场处理。此外，管理人员还要负责自己分管的电脑系统和软件的更新、设备故障的处理与日常维护。管理人员基本上利用午休和周末的时间全面开机巡检设备运行一次，及时发现设备隐患，以确保下次正常上课。 　　2 多媒体教室常见故障及维护 　　2.1 多媒体计算机 　　多媒体计算机运行速度变慢的原因很多，其主要原因有：有些任课教师下课后，没有及时删除其教学时的拷贝文件；有些任课教师使用感染病毒的课件导致计算机感染病毒；任课教师在电脑中安装特殊教学软件频繁的输入、输出，导致计算机系统数据文件可能丢失，电脑不能正常工作。为了确保多媒体教学系统正常使用，根据本人管理的经验，可以采取如下措施：（1）将计算机硬盘分为三个或多个区，分别存放操作系统，任课老师教学课件，管理人员备份的软件等。（2）使用正版软件安装计算机操作系统及各种教学所用软件，然后安装版本较新的杀毒软件，在线不定时地更新病毒库，来避免计算机感染病毒。（3）使用GHOST软件，将做好的计算机系统克隆打包，存放在指定的驱动盘内，以备恢复系统时急用。（4）安装计算机保护卡，保护计算机系统和管理人员所用软件不被破坏删除。任课教师也不能随意安装任何软件。（5）安装一些管理系统软件，如：电脑管家、鲁大师等。及时提供电脑实时防护、修复漏洞、整理系统、清理垃圾，释放空间电脑加速。 　　2.2 设备常见故障及维护 　　2.2.1 投影机镜头是否干净，将直接影响投影屏幕上内容的清晰程度，严重的话，投影机会自动保护，不工作。投影机灯泡是投影机的眼睛，是一种重要耗材，其寿命一般为3000h，当投影仪在长时间使用的情况下，散发出极大的热量，灯泡内部也会产生很高的温度，容易造成灯泡亮度的快速衰减。为了解决此类问题，一般采取的方法：（1）定期清理投影机上的灰尘；（2）不使用时要及时关闭投影机；（3）按时更换投影机灯泡；（4）投影仪在每次开、关机状态之间，应保持投影仪中途有5分钟左右的间隔时间。 　　2.2.2 话筒没有声音或音量小时，主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电，其次检查音量是否打开，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱连线有无脱落现象。如讲话时有啸叫声时，一般都是音量过大或音箱功率不足，这时调低音量即可。为了设备安全，避免在插拔电源时引发插座之间的打火现象损伤投影仪内部的供电电路，建议投影仪和与之相连接的计算机应该尽量连接到同一个电源插上。 　　3 多媒体教室的管理 　　多媒体教室是现代教学的好帮手，不可或缺。为了加强我院多媒体教室的管理，保证正常的多媒体教学秩序，提高多媒体教室的教学服务，特制订本制度： 　　3.1 使用人 　　（1）多媒体教室的使用由相关部分统一安排，未经同意不得擅自使用。（2）任课教师不要擅自改动设备的一切硬件状态和计算机设置，教学软件的安装须告知管理员。下课后，要删除包括教学课件等在内的拷贝文件。（3）正确使用、操作多媒体设备，避免因误操作而造成设备损坏。（4）注意防止病毒，不要随便删除硬盘上的软件。（5）保持室内卫生，不得吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑等等。 　　3.2 管理人 　　（1）管理人员每天于四大节课课前30分钟要到达分管的教学楼内，打开各间多媒体课室门、开启多媒体设备，教室使用后须熄灯断电，关好窗户，关掉总电源、关好门。（2）保持通讯畅通，接听故障报修电话后在最短的时间到达现场处理。如果遇到无法解决的故障立即向相关部门反映、协调相关人员加以解决。（3）认真仔细做好维修工作记录，每周一次全面开机巡检设备运行情况，及时发现设备隐患。 　　4 多媒体教室管理存在的问题 　　4.1 教室数量的增加增大了管理的难度 　　教室的数量与日俱增，除了现有的多媒体教室外，还把分散在多个楼多个楼层的普通教室改建为多媒体教室，这样使得管理不到位。 　　4.2 多媒体管理人员工作效率低，工作量大 　　多媒体管理人员工作强度大，时间长，每天于