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努力改善软环境促进构建与谐校园 　　大学的软环境是指一所大学的整体精神和风貌，是一所大学的内在品质。相对于学校的校舍和资金等硬性的、“看得见摸得着”的物质条件来说，软环境是指作为大学有机组成部分的精神的方面，如大学的理念、大学的宗旨、学风校风和内部的锐意改革等，这既体现在对大学制度和大学管理模式的合理性和效率的追求中。也体现在全体师生的行为方式和校园风貌之中。 　　软环境的内涵主要包括三个要素――导向、机制、作风。第一，导向是指软环境应该能让“踏踏实实做事，认认真真念书”的人心情舒畅；第二，机制是指学校应建立透明的、公开的、民主产生的制度。并且以这一制度一视同仁地要求所有教师；第三，作风是指学校各岗位职工各尽其职，待人接物得体。 　　在大学的改革和发展中，如果说硬环境是学校的躯干的话，那么，软环境则是它的灵魂；如果说硬环境反映学校的办学现状的话，那么软环境则体现一所大学的追求和理想。软环境建设。是一流大学建设中极为重要的方面，具有极其重要的作用。 　　 　　一、高校软环境建设的意义 　　 　　1　软环境建设有利于推进高校实施品牌战略。增强竞争力。有竞争力的大学并不单纯以一流的设备、条件取胜，大学的竞争力还表现在浓厚的文化氛围、自由的学术空气。平等、融洽的人际关系，民主、宽容的科学精神，理性的批判精神，有容乃大的平等包容和止于至善的探索精神等软环境上。大学，无论办学特色、质量或效益，都在很大程度上取决于软环境建设。 　　随着国内高校之间为争夺生源和办学资源的竞争日趋激烈，品牌将逐渐成为各高校追求的目标。实施品牌战略，形成自己的特色，努力提高办学质量，争取外部办学资源，提高学校的资源利用率，增强学校竞争力，是高校应对挑战的重要举措。而学校的软环境是指一所大学的整体精神风貌和氛围，是一所大学的内在品质。学校具备让人能“踏踏实实做学问，认认真真念书”并且使这些人心情舒畅的环境，有利于提高高校的教学水平、科研能力和社会贡献度，有利于推进高校实施品牌战略，有利于增强学校的整体竞争力，将学校现有的竞争优势转变为竞争胜势。 　　2　软环境建设有利于密切各类关系，促进校园和谐。随着高校社会化程度不断加深，各类矛盾也随之凸现出来。首先。学生之间存在矛盾。高校办学规模不断扩大，学生水平参差不齐，家庭成长环境各异，这些学生同时进入大学校园生活，势必会打破自己原有的生活规律和模式，不同学生对变化的反应不尽相同，容易产生矛盾。其次，师生之间存在矛盾。大学师生关系相对比较宽松，但由于大家认知水平、价值取向的差异以及在教育教学中所扮演的角色不同，也容易产生矛盾。最后。高校内部改革造成不同利益群体之间存在矛盾。高校在人事制度、工资收入、岗位聘任、后勤管理等方面进行了一系列深入的改革。这些举措为高校带来了生机和活力，但同时也打破了原有模式，影响到一部分教职工的切身利益。如果对这部分人安置不妥，容易激化矛盾，酿成群体性突发事件。因此，高校安全稳定是全社会一直关注的热点问题，和谐稳定是高校发展永恒的主题。 　　良好的软环境能够让工作、生活、学习在大学校园里的各类人群心情舒畅，唤起大家对学校的认同，提高凝聚力。尽管学校在硬环境方面可能会存在不足，影响到大家的一些利益，但好的软环境就可以在这些方面作些弥补，也使得大家能够理解现阶段学校发展遇到的一些困难，理顺各不同利益群体之间的关系，促进和谐校园的构建，维护高校的安全稳定。 　　3　软环境建设有利于推进高校各项事业健康发展。作为大学有机组成部分的精神因素，软环境建设是高校的一项复杂的系统工程，它体现了一所学校的教育思想、办学理念、学术氛围，对教师和广大学生有潜移默化的影响。软环境建设反映了一所大学的内在品质和发展境界，是实现学校奋斗目标的重要保障。建设好大学软环境，有利于高校培养高素质人才，有利于教学和科研水平的提高，有利于推进高校各项事业的健康发展。 　　 　　二、如何改善软环境 　　 　　软环境建设是一项大的系统工程。高校要营造好的软环境，需要从多角度、多方位人手，如科学的教育理念，先进且实用的管理机制、客观的人才考核评价体系、活跃的学术氛围等。结合实际工作。我们认为应立足本岗位，在本岗位思考如何促进学校环境的建设，提出改进作风，提高服务质量作为我们日后工作的主题。为校领导服好务，为师生员工服好务，为到学校办事的各类人群服好务，这就是以实际行动建设学校的软环境，以实际行动促进和谐校园的构建。 　　改进作风、提高服务质量说起来很容易。但真正做起来，需要工作人员的高素质和工作经验的积累，需要我们勤奋的态度和踏实的工作作风。强化在工作中需要提高的四个意识，将这四个意识贯彻到自己的思想里，凝结在科室工作的氛围里。体现在科室的实际工作当中。 　　1提高学习意识。学习型社会和终身教育已经成为很