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电子商务模式比较与创新探析 　　摘要：电子商务是指对整个贸易活动实现电子化交易，各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业活动。B2B和B2C是目前和未来的主要模式。随着拓展市场成为企业的竞争核心，电子商务需要不断的模式创新，出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式，日趋多元化。?? 　　关键词：电子商务；模式分类；模式创新 　　 　　一、电子商务模式的分类 　　?? 　　自电子商务问世以来，利用网络科技对传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式进行整合，企业将重要的信息以全球信息网（www）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。因而，电子商务趋向于交易虚拟，低成本，以及高效。1997年11月在法国巴黎举行的世界电子商务会议（the world business agenda for electronic commerce）对电子商务做出以下界定，认为电子商务是指对整个贸易活动实现电子化，从涵盖范围讲，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业活动；从技术方面讲，电子商务是一种多技术的体系，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库）以及自动捕捉数据（条形码）等。这一说法在学术界较为公认??①。?? 　　如图1所示，从企业和消费者两个角度出发，电子商务模式主要有以下分类：?? 　　 　　由于B2B和B2C是目前和未来的主要模式，因此在这里对它们作重点分析。?? 　　B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B商业模式参与双方都是企业，特点是定单数量大，需要商业洽谈，按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡，尔后需要更复杂的银行信用管理系统。 B2C商业模式是顾客直接与商家接触，特点是定单数量小，交易资金小，主要是按价目表或者固定价格，属于冲动购买或者偶尔购买，所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡，基础设施主要是互联网的链接。以下我将介绍国内外对B2B和B2C的看法。?? 　　（一）国外对B2B的看法。?? 　　1. 美国德州大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类，包括电子商店、电子采购、电子拍卖、电子商城、第三方市场、虚拟社区、价值链服务提供商、价值链整合、联合平台、信息中介、信用服务等等。?? 　　2. 其他学者的观点：Hubs通过聚集买卖双方，提高市场流动性，降低交易成本，来达到创造价值的目的②。因而，从商务购买内容分：制造投入和运营投入。?? 　　3. 从如何购买产品和服务进行划分，包括系统采购和现货采购。?? 　　4. 另有学者认为，B2B电子商务模式可以分为：多部门网络公司、市场买卖共同体、买方拍卖、对参与者的过程管理、为构建市场提供工具（B2B交易软件、B2B目录管理、B2B管理基础设施、 B2B第三方服务、B2B买卖双方的集成、B2B规程交易网络）、从网站向电子商务过渡的工具（如：B2B定单管理、B2B与内部和外部的集成、卖方商务服务器、网站内容管理、个性化服务、产品外型和互动售货、目录内容软件和服务和顾客分析和竞争管理）?? 　　（二）国内对B2B的看法。?? 　　中国社科院认为主要的B2B商业模式有：名录模式、兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式（用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即对供应链上各个相关企业、组织和部门之间的业务联系进行规划、控制、协调和平衡，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作关系的电子商务模式）、中介服务模式（如：信息中介模式、网络服务CA中介模式、银行中介服务）、拍卖模式、交换模式。 ?? 　　（三）国外对B2C的看法。?? 　　国外的高斯机构认为B2C商业模式主要有8种：产品网站、 以购物为目的、 门户兼有购物模式、二手货拍卖、个人对个人纯粹的网络拍卖、最低价格模式、买方定价模式、寻求最优惠价格（也是围绕价格开始营销）。?? 　　（四）国内对B2C的看法。?? 　　中国社科院财贸所电子商务课题组按照为消费者提供的服务内容不同，认为B2C商业模式的分类可以分为：电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。?? 　　 　　二、电子商务模式的比较 　　?? 　　电子商务解决了工业社会信息交流受制于时空的问题，同时对交易成本可以降低。可以这么说，哪一种电子商务模式率先解决“个性的批量生产”问题，哪一种电子商务模式就站住脚了。?? 　　众所周知，电子商务起源于专用增值网络和EDI的应用，它在INTERNE