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英语专业跨文化交际能力培养与人文素质教育研究 　　摘要：本文透过受试者对跨文化交际、人文素质培养和跨文化外语教学的看法，分析了跨文化外语教学与人文素质培养的现状，并提出了应对的措施。 　　关键词：跨文化交际 跨文化交际能力 人文素质教育 　　引言 　　2000年开始实施的《高等学校英语专业教学大纲》（以下简称《大纲》）中指出：“专业课程教学不但要提高学生的业务素质，而且要培养他们的思想道德素质、文化素质和心理素质。”除了强调注意学生知识结构的合理性和打好扎实的语言基本功以外，《大纲》还首次明确地提出要“培养跨文化交际能力。在专业课程的教学中要注重培养学生对文化差异的敏感性、宽容性以及处理文化差异的灵活性。”由此可见，在社会发展如此迅猛、文化交流日益深化的今天，英语专业的学生除了掌握牢固的专业基础知识之外，跨文化交际能力的培养也不容忽视。 　　1 跨文化交际学的起源 　　跨文化交际兴起于二十世纪六七十年代的美国，指的是不同文化背景的人们之间的交际。全球经济一体化浪潮的推进以及国际交流、合作与竞争的进一步深入，使得越来越多的语言学家、学者和教师对跨文化交际产生了普遍的关注和研究的兴趣。跨文化交际学是以运用众多相关学科的理论研究成果为基础，解释不同文化的人们在交际时会发生什么、怎么发生、为什么发生、带来什么后果，以及如何解决和避免交际障碍和文化冲突，以达到有效的交际。换言之，跨文化交际学研究的就是来自不同文化背景的人们在交际活动中遇到的各类问题。 　　2 研究方法和结果 　　2.1 研究方法 　　本研究以Fantini的跨文化交际能力框架为理论基础，设计了由四部分组成的调查问卷：学生的个人基本情况，以及学生对跨文化交际、人文素质培养和跨文化外语教学的看法。研究者试图通过这一问卷，了解跨文化外语教学与人文素质培养的现状，以及应对的措施。本研究的受试者为随机抽取的昆明某高校英语专业三个不同年级的65名学生。所有学生都自愿参与本次定性研究，并保证对问卷所涉及的问题如实作答。收回有效问卷60份。 　　2.2 研究结果 　　跨文化交际能力方面，75%的学生认为中华文明最古老、最优秀。95%的学生对欧洲文明感兴趣。92%的学生认为对待西方文化的正确态度是“取其精华、去其糟粕”。98%的学生能站在对方的角度去理解和对待文化冲击。显然，绝大部分学生能够用批判的眼光看待中西方文明，并能在面对文化冲击时，以一颗平常心去体恤对方的感受。但另一方面，76%的学生无法与西方人进行深入的文化探讨。78%的学生因紧张和焦虑而无法适应不同文化群体的交际风格。 　　严明将跨文化交际能力概括为四个发展阶段：无意识、无能力阶段，交际主体误解了他人行为却不自知；有意识、无能力阶段，交际主体知道自己误解了他人的行为却不知道如何纠正；有意识、有能力阶段，交际主体在与来自其他文化的人进行交际时，有意识地调整自身的行为，以增加交际的有效性；在无意识、有能力阶段，交际主体能够根据交际对象所处的不同文化背景来使用正确的交际策略。 　　对这一部分的研究显示，多数学生基本已经进入跨文化交际能力发展的第三阶段。在掌握了相关理论后，学生们能在与来自其他文化的人们进行交流时，用一种全新的视角看待其文化，调整自己感知、理解和表达的方式，并采用适当的交际策略以达成有效交流，但交际过程中的诸多困难也依然存在。 　　就人文素质教育而言，63%的学生肯定了学习文化的重要性。91%的学生认为英语专业的毕业生应熟悉中国文化传统，具有一定的艺术修养，熟悉英语国家的地理、历史、文化传统、风俗习惯，具有较多的人文知识和科学知识，以及较强的英语口头和书面表达能力。87%的学生认为要培养大学生的文化品位、审美情趣、人文素养和科学素养。80%的学生认为英语学习与人文素质的提高不容剥离。 　　这部分问卷显示，大多数学生能够理解人文素质教育与专业学习是相辅相成的。语言学习已不仅意味着学习语言知识和培养语言能力，更重要的是要了解西方国家的历史、文化、传统和习俗，并同时提高自身修养。 　　在跨文化教学方面，69%的学生认为课堂上老师对文化因素的处理仍以作者简介、作品背景为主。96%的学生认为老师在阅读课上很少涉及对篇章的理解和文化的讨论。但89%的学生认为自己的英语课堂中引入了价值观念和交际模式等文化因素。93%的学生觉得自己在课堂上了解了一些语言文化知识。85%的学生认为老师通过分析具体案例来帮助他们了解不同文化背景的交际误区。100%的学生认为文化知识的讲授应当在课堂中体现。 　　从以上统计数据不难看出，多数学生认识到文化知识的讲授在语言学习过程中的必要性。虽然老师也通过实际案例的分析，帮助学生们意识到要不断积累文化知识、了解国家间的文化差异和不同文化所带来的交际误区，但学生在语言课堂上