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浅谈高校公共微机实验室管理与维护 　　摘要：计算机教学与应用已成为高等院校全面素质教育中极为重要的一部分，而机房则成为实施信息技术教育的重要实习场所，根据笔者在高校公共机房近几年来的工作经验，文章着重从公共微机实验室的管理和维护等方面探讨了机房的管理问题。 　　关键词：机房管理；公共机房；万欣管理软件 　　 　　一、问题的提出 　　 　　我校的公共机房主要承担国家计算机等级考试、河北省计算机等级考试、计算机辅助普通话考试、学校计算机文化基础课程、平面设计课程、计算机语言、毕业设计上机等教学任务以及学生自由上机的任务。计算机实验室的维护工作十分重要，因为它不仅关系到相关课程的教学质量，同时也体现了一个学校信息化建设的水平。 　　尽管我校的公共机房拥有的计算机由最初的三百多台发展到现在的一千多台，但随着学校招生规模的进一步扩大和上机实践课程任务的增加，机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。 　　 　　二、机房管理和维护 　　 　　1.21世纪是信息时代，随着计算机的普及，电脑从过去的286、386到现在的双核处理器，发生了翻天覆地的变化，高校微机实验室也随之进步了许多。过去我校的微机实验室采用比较落后的管理办法，一位教师负责一个实验室的管理和维护，业余时间学生上机，采用人工发机票的办法，上机时还要巡查。学校的机房因为上机的学生多，操作多种多样，为了保证各个班级的正常上课，必须安装还原卡。以前采用的还原卡没有网络传输功能，每一次安装系统，必须一台一台克隆。做完一个机房的系统，往往需要一天的时间，工作量大、硬件的磨损也比较大。硬盘空间得不到充分利用。我校14个微机实验室，需要14个管理人员，可以说浪费大量的人力、物力。 　　2.通过一步一步地改进，我校机房管理取得了可喜的成绩。校公共机房的计算机硬盘容量最低40G。以前所有软件都是安装到一个操作系统，而且安装软件过多，系统运行缓慢。2008年我们采用多重引导的方法，安装三个操作系统，把不同的软件安装到不同的系统里，学生用哪类软件就进入相应的系统。这样可以充分的利用硬盘空间，提高电脑的运行速度。随后安装了有网络传输功能的还原卡，大大提高了软件安装、更新的速度，使管理人员从繁重的劳动中解脱出来。 　　现在学校采用了万欣机房管理系统，万欣机房管理系统采用了先进的软、硬件结合的方式：客户端采用硬件模式――将软件与万欣保护卡结合，实现了先进的BIOS底层登录技术,并可与多种保护卡升级后无缝集成，通过硬件级的底层网络登录与身份验证相结合，使安全性达到最高。管理端采用软件模式――它的主要功能模块包括：机房收费管理，电脑与用户管理，机房预约与排课管理，上机考勤管理，学生打印付费管理，机房财产与维修管理，实验选修课管理，保护卡远程管理，以及完善的统计报表查询管理。这样使机房的业余时间开放变得轻松自如。 　　 　　三、机房管理制度 　　 　　我校的机房管理同样经历了一个由不完善到完善的过程，现行的机房管理员职责如下： 　　1.按时上下班，不迟到不早退，不无故旷工。 　　2.保持各机房设备和环境清洁，设备摆放整齐有序。 　　3.上课时设备出现问题，及时配合任课教师予以解决。 　　4.做好机房所有设备的日常维修和定期的检查工作 ，确保机房教学正常进行。 　　5.整理核对各机房的日常材料，包括《机房座次表》、《机房使用登记表》、《维修记录》等。 　　6.各机房钥匙由管理员集中管理，不得外借。各机房在无课情况下，关闭门窗电源（设备维护除外）。 　　7.指导各任课教师正确操作设备，以免对设备造成损坏。 　　8.课前确保设备处于良好运行状态。 　　9.课中：①管理员在上课期间定期到各机房巡视。②上课过程中出现的问题及时解决。③在上课期间巡视机房发现学生破坏设备，或做其他与上课无关的事情，管理员有权制止，经劝说无效者，报请所在系领导给予处分。 　　10.课后检查设备，并与任课教师的上课记录进行核对，发现问题及时与任课教师联系解决。 　　11.注意自身素质与能力的提高，不断学习业务与理论知识，并增强服务意识，努力做好本职工作。 　　12.机房管理员应做好防水、防火、防盗等工作。下班离开前应切断电源，关好门窗，以确保安全。 　　 　　四、机房环境和卫生 　　 　　机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命，而且还能保护学生的身体健康。在维持设备卫生方面，为了保护显示器不受阳光直射，减缓显示器的老化，机房安装了较厚的窗帘；为了减少机内灰尘，保证设备正常运行，管理人员定期除尘，做好机房的防尘工作。机房的环境卫生与机房人员的健康息息相关，也显得尤为重要。由于机房的电磁辐射比较大，机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。最好能为工作人员配备防辐射衣服。这样