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供应链与谐机理研究 　　内容摘要：本文依据和谐组织管理理论对供应链和谐机理进行了研究。首先，从愿景、利益相关者、内外部环境、组织结构、核心企业五个因素分析它们对供应链和谐主题确立的影响；其次，探讨供应链“和则”和“谐则”的构建原理及主要内容；最后，研究供应链“和则”和“谐则”的互动耦合机制。 　　关键词：和谐组织 和谐供应链 机理 　　和谐管理理论 　　和谐管理是在实现管理目标下的人与物的和谐发展，经过20多年的理论探索与发展完善，和谐管理理论形成了独立、完整的理论框架。在国内，席酉民等（2005）提出和谐管理理论模型得到了大家的公认，如图1所示。 　　在特定的复杂组织环境中，理顺人与物的互动关系，确立特定阶段的工作任务（即和谐主题，HT），以控制机制（谐则，XP）、自主演化机制（和则，HP）为手段，并通过两者的连续互动耦合（HC），最终实现组织目标。而且，企业战略（S）受环境（E）、组织（O）、领导（L）、公司愿景（V）和利益相关者（SH）五个因素的影响。另外，战略、各影响因素、和谐主题、和则、谐则、绩效间的影响关系是双向的，它们之间要求保持动态平衡，而不是简单的一致。 　　国内外研究现状 　　现有研究成果主要包括以下三个方面： 　　（一）和谐供应链概念 　　乌杰（1993）提出供应链和谐性指运用系统观点对各成员企业及供应链整体的活动进行管理和优化。Daugherty和 Pittman（1995）指出和谐管理必须覆盖全供应链，并借此可以为企业、行业带来竞争优势。Fawcett和Clinton（1997）以德、美、日三国的企业为案例进行研究，发现和谐供应链管理能提高企业竞争优势。席酉民等（2005）认为评价各成员的贡献、和谐机制建立等问题都是和谐供应链管理发展的关键问题。马士华等（2006）从系统论的角度定义了和谐供应链管理。 　　（二）和谐供应链理论研究 　　王琦等（2003）采取两阶段动态博弈的方法探讨了供应链管理的核心问题。凌伟（2007）构建了和谐供应链管理理论体系，重点对和谐主题的分辨、不确定的优化和消减等问题进行了深入研究。张黎明（2008）利用多维博弈均衡理论，并通过实例研究，提出了构建和谐供应链的思路与对策。王文勇（2014）探讨了和谐供应链理论基础下企业内部供应链管理出现的问题及对策。 　　（三）和谐供应链模型构建与体系评价 　　Daugherty，Ellinger（1996）采用满载率、交货准时性等11个要素评价了和谐供应链管理模式下的配送服务能力，并探讨了该能力与市场占有率之间的关系。Fawcett，Stanley（1997）构建了供应链能力评估体系，探讨了供应链能力与企业绩效及企业发展规模之间的关系，并分析了供应链和谐性对供应链能力的影响。易明（2011）探讨了工程供应链和谐管理模型构建，通过各利益相关者间的协调来提高供应链的绩效及实现整体目标。陈宇（2011）构建了供应链和谐性的评价指标系，并利用支持向量机和粗糙集理论对供应链和谐性进行评价，最后提出了供应链和谐性管理的对策与措施。许秀峰（2011）从“和则”与“谐则”两个方面探讨了影响供应链和谐度的变量，构建了和谐度综合评价体系，并分析了不同合作关系对供应链和谐的影响程度。韩江雪（2012）用“和则”与“谐则”来表述知识共享和谐性，探讨影响供应链企业间知识共享和谐性的影响因素，并构建了综合评价指标体系。 　　综上所述，国内外对供应链和谐管理理论已经有了一定的研究并取得了较为丰富的成果，有些学者针对供应链和谐的内涵、意义、评价指标体系、系统模型等理论层面进行了研究。但是随着内外部环境变化、生产技术进步等因素的影响，对供应链和谐机理，包括供应链的和谐主题、和则、谐则的科学性、适用性等问题都值得进一步研究。 　　供应链和谐机理 　　（一）和谐供应链的和谐主题（HT） 　　和谐主题是指组织在特定的内外部环境下，结合组织的现状与条件，提炼出一定时期内组织的工作重心。在组织发展和实施的过程中，不同时期的工作重心不同，即和谐主题不同。和谐主题是发展远景、利益相关者、内外部环境、组织结构和领导等因素的集合，是其相互作用的结果。 　　供应链的发展愿景。供应链的愿景涵盖了成员企业的目标、使命，是供应链及企业发展的动力，反映了供应链发展的战略意图；供应链愿景可以团结各成员企业，调动各方积极性，激发成员企业为了实现供应链总体目标而努力。供应链的共同愿景要通过核心企业来组织建立，一方面核心企业起着将收集到的客观信息进行不断传达和交换的作用，让各成员企业明确供应链在市场上的形势，对供应链和谐主题的确立有更清楚的认识和更高的认同感；另一方面核心企业的经营管理、技术创新能力、市场地位影响着供应链的发展，同时也为供应链和谐主题的确立指明了方向。