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引入义工服务制度,构建与谐MBA教育 　　摘 要： 把义工服务制度引入MBA教育过程是新时期我国MBA教育事业发展的要求，是MBA教育体制改革的必然。文章通过分析目前MBA教育发展面临的新情况、新形势，以及MBA教育的现状，提出把义工服务制度融入MBA教育工作的新思路，分析了MBA教育引入义工服务制度的必要性，阐述了引入义工服务制度的意义，并提出了相应的义工服务制度运行模式及管理方向，从而最终实现和谐MBA教育的目标。 　　关键词： 义工服务 MBA教育 教育体制改革 　　 　　义工是英文“volunteer”的中文译法，也称“志愿者”。现代义工事业在西方及我国港台地区十分发达，其在帮助弱势群体、解决民生问题、促进社会稳定和谐等方面，发挥着独特的、不可替代的作用［1］。国外义工服务于社会，可追溯到20世纪20年代，最初仅局限于人道主义方面，以后逐渐涉及社会的各方面。与国外相比，我国义工服务起步较晚，从1994年中国青年志愿者协会成立起，这项工作开展只有十余年。目前国内学术界对义工服务的研究主要是义工行动发展的总体状况，包括组织架构、运行模式等，对义工活动参与主体的研究则集中于青年志愿者［2］，特别是学生群体，对以企业为主体的义工活动研究严重不足，在一定程度上影响了我国企业义工服务的发展。 　　21世纪以来，随着经济全球化和企业经济力量的增强，企业在社会中的地位和作用发生了显著的改变，企业社会责任问题受到了广泛关注。作为我国未来各类企业决策者、管理者中坚力量的工商管理硕士(MBA)，是否具有良好的社会责任，能否处理好企业经济发展与社会责任的关系，是事关21世纪我国可否顺利实施可持续发展战略，能否成功建设社会主义和谐社会的根本问题。因此，我国MBA教育必须顺应经济社会可持续发展的趋势，引入义工服务制度，以强化未来企业家的社会责任，促进社会资源、人口、环境的和谐发展。 　　一、MBA教育引入义工服务制度的必要性 　　企业是社会经济活动的主体。社会需要企业，因为它不仅仅代表着先进的生产方式，更重要的是企业能以其独特的组织结构和先进的运营方式，创造经济与社会双重效益。国家进步、社会繁荣与企业效益一直存在着内在联系，但毋庸置疑，企业也是制造社会问题的主体。 　　1.引入义工服务制度是强化MBA学生社会责任的需要。 　　我国改革开放走到今天，越来越暴露出我国企业的社会责任感和道德水平不仅滞后于我国改革的深化，甚至与之严重不匹配。从豆腐渣工程到对官员的送礼行贿；从偷税漏税到哄骗欺诈；从牛奶中添加三聚氰胺到黑工厂加工地沟油；从潜规则猖獗到做假账泛滥……这些都不仅是无良商人的大胆妄为，更是社会道德水平下降的表现。MBA学生作为我国未来各类企业决策者、管理者中坚力量，需要对其进行更高层次上的公民教育和商业道德教育，而且我国社会正处在转型期，对道德问题的认识正在不断深化、提高和调整，这是许多MBA学生以前的道德教育中所没有的，急需对其进行补充和完善。譬如，我们以前的道德是牺牲和奉献的道德，现在的道德则是“我为人人，人人为我”。这就需要我们顺应这种转变，深化、细化和强化转轨经济的道德教育，提高学生的社会责任感和道德水平，使他们能自觉抵御无良商人的诱惑，不仅在专业能力上，更在社会责任感和道德品行上成为商界标杆，从而在其他条件的配套下，促进社会道德水平的回升［3］。 　　现有的研究文献指出，义工服务制度是培养学生社会责任感的有效途径。如赵希斌、邹泓（2001）指出通过引导学生参加义工服务，能够培养学生的公民意识、社会责任感、奉献及合作精神；马小宁（2009）研究指出义工支教服务，为欠发达地区的学校输送了优秀教师，造就了一批有社会责任感的青年；沈蓓绯（2009）研究中指出在美国也是将大学生的义工服务实践教学与公民责任教育相结合［4］。因此，可通过在MBA教育中引入义工服务制度，有效提高学生的社会责任感、强化其商业道德，从而有利于创造和谐的社会经济发展环境。 　　2.引入义工服务制度是构建和谐MBA教育的需要 　　目前在MBA的教学过程中，存在着这样的倾向，即上课迟到、早退甚至缺席，作业粘贴拼凑；对自己自由散漫，随心所欲；对老师横挑鼻子竖挑眼，对管理部门则多有批点非议；对同学也以我为主，无论其他。也有的同学看重构建人脉平台和加入拥有身份标志的俱乐部，更甚于掌握学识和才能。面对这样的成人和事业小有成就的学生，老师往往保持最大限度的容忍，他们往往不敢严格要求，甚至可能迎合学生的不尽合理要求，以求一团和气，换取较高的学生打分。这些倾向虽然只是“起于青萍之末”，但若任其滋生蔓延，则不仅阻碍教学质量的提高，而且严重影响MBA品牌建设。更为重要的是，如果不能在就读期间促使MBA学生在社会责任感和道德品德上有明显的改观和提高，他们就很难成为商界精英