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非正式员工的绩效管理探究 　　摘要：非正式员工为企业提供了人力资源方面的保障，为其发展做出了必要的贡献。现实中，企业偏重于正式员工的绩效管理，而忽略非正式员工的绩效管理。在此背景下，本文深入挖掘非正式员工工作积极性受挫的背后制度因素、管理因素，对企业非正式员工绩效管理机制的缺失与失效进行深入剖析，以绩效管理理论为指导，探寻企业非正式员工的绩效管理的优化对策。 　　关键词：企业；非正式员工；绩效管理；优化对策 　　Abstract: Informal employees to provide enterprises with the protection of the human resources to make the necessary contribution to its development. Reality, the corporate emphasis on formal employee performance management, and ignore the informal employee performance management. In this context, we dig the informal employee enthusiasm frustration behind institutional factors, managem