北京主要旅游景资源分布的调查.pptVIP

参观游览 目的和要求： 通过本实训内容使学生熟悉北京旅游资源的种类和分布特征 掌握北京主要旅游资源状况 掌握旅游资源调查的几种基本方法 任务1：北京主要旅游景观资源分布的调查 任务2： 掌握主题旅游产品设计的原则 任务3：掌握重点景点重点线路的讲解 任务4：参观游览过程中特殊情况的处理 任务1：北京主要旅游景观资源分布的调查 北京重点旅游资源调查和分析（世界遗产、全国重点、皇家园林、皇家陵园宗教名胜、名人故居、博物馆、国家AAAAA景区、自然保护区、城市公园、风景名胜区） 案例 导游员小蒋接受旅行社委派于2005年5月10日至14日间接待一个来自于香港的旅游团，一行20位游客，旅行社特别要求导游员要具有中级以上的导游资格 ，同时对基督教要有一定的了解。在北京期间将主要参加两场基督教宗教活动，参观包括北京天主教四大教堂在内的教堂、雍和宫、白云观、潭柘寺、戒台寺等景观。导游员小蒋在接受任务后，为了更好地为香港宗教界游客提供优质的服务，事先对团队计划行程中的主要宗教景观进行了调查和实地走访，同时通过查阅宗教书籍、运用电脑网络等手段搜集、掌握第一手材料。并将搜集的北京地区重要宗教景观进行了对比分析，做到心中有数。 在接待香港宗教旅游团时遵守相关的宗教接待纪律，偏重对北京历史发展与宗教在北京的发展等内容为游客提供了非常到位的导游服务，得到了团队游客的普遍好评。 任务 利用现有书籍、网络资源进行分组调查： 1、北京旅游资源主要分为哪些类型？ 2、北京旅游资源主要吸引哪些客源地的游客？ 总结 调查和分析的主要方法包括： （1）图书馆书籍资料 （2）报刊资料 （3）电视、广播媒体 （4）电脑网络 （5）亲自走访、实地调查 （6）搜集资料后的分析，包括文字、图表等 调查北京主要旅游资源的调查，应包括如下具体分项内容： （1）将北京的主要旅游景观分为世界遗产、全国重点、皇家园林、皇家陵园宗教名胜、名人故居、博物馆、国家AAAAA景区、自然保护区、城市公园、风景名胜区等； （2）这些旅游资源的数量、基本状况和地理分布； （3）这些旅游资源的吸引力水平、接待能力（旅游资源评价等级）； （4）这些旅游资源的开发状况； （5）这些旅游资源的基础设施配备情况。 作业 各小组利用课余时间到实地进行考察，对北京地区重点旅游资源进行调查和分析，制作幻灯片或者视频文件，下周分组进行汇报。 任务2： 掌握主题旅游产品设计的原则 案例 导游员小王一天带领旅游团队前往颐和园参观游览，在从下榻酒店前往颐和园的路上，当行至北中轴路时发生交通堵塞，有些游客出现急噪和不耐烦的情绪。导游看到这种情况，及时地调整了讲解的思路，就北京的交通这个话题为游客进行了介绍，并结合所看到的沿途景观又为游客介绍了北京地区的旅游资源的情况，包括旅游资源的种类和分布情况、以及旅游团此次在京游览的参观项目在北京众多旅游资源当中的地位、目前北京地区的旅游资源的种类、特色的帝王文化景观。 任务 分组讨论： 掌握主题旅游产品设计的原则有什么意义？ 总结 熟悉北京主要旅游产品的分类和特色，了解北京主要主题旅游组合产品设计的原则的问题，常常不被重视。许多人认为，按照行程做就行了。事实证明，假若导游人员对北京的旅游资源熟悉、掌握设计旅游产品的方法，旅行活动组织当中有时出现的问题，就可以更好地避免了。因此，设计旅游产品是地陪导游做好导游工作的一项专业能力。 作业 请每位同学选择以下专题中的任何一个，设计出一条既丰富多彩又经济的北京旅游行程线路。 专题： （1）皇家文化之旅（2）文物古迹游 （3）古都民俗游 （4）宗教之旅 （5）博物馆之旅 （6）探访名人的足迹 任务3：掌握重点景点重点线路的讲解 学生必须熟练掌握导游讲解的基本方法，并进行北京主要旅游景点的示例。 任务 各组成员首先在组内进行雍和宫讲解的模拟练习，推举出一位讲得最好的同学与其他组进行讲解比赛。 任务要点 掌握雍和宫导游的线路 能沿着导游线路对雍和宫进行详细介绍 雍和宫是藏传佛教格鲁派，俗称喇嘛教黄教，建设在内地最大的，也是至今保存最完好的喇嘛寺院。 回答关于雍和宫的问题 分组对雍和宫进行讲解练习 总结 导游讲解过程中的主要讲解方法 （1）概述法：是指导游人员为帮助旅游者更好地理解景点而在参观游览前介绍景点的概括手法，一般在景点示意图前进行。 （2）分段讲解法：是将一处大的景点分为若干前后衔接的部分，分段讲解。一般分为前导的概述讲解、顺次游览讲解等。 （3）突出重点法：是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法。 突出大景点中具有代表性的景观； 突出景点的特征及与众不同之处； 突出游客感兴趣的内容； 突出…..之最， （4）“虚”、“实”结合法：是在导游讲解中将典故、传说和景