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客户经营之俱乐部活动 怎样建立俱乐部 客户经营—俱乐部活动 1、组建俱乐部工作班子 2、建立俱乐部规则 1）建立会员制度 2）建立积分规则 3、俱乐部推广 4、俱乐部活动规划 快速建立俱乐部4步法 客户经营—俱乐部活动 第一步：组建俱乐部工作班子 组建俱乐部工作班子最少应该包括: １、管理和规划人员 1 人； 主要负责： 协调资源并制定会员制度； 设置积分规则； 俱乐部活动整体规划； 俱乐部日常活动全程监管。 ２、培训讲师 1 人； 主要负责： 培训课件的准备和制作； 俱乐部活动现场培训； 3 、会务人员 1 人。 主要负责： 俱乐部活动邀请； 俱乐部日常会务工作。 起步阶段可以有经营或服务人员兼任！ 客户经营—俱乐部活动 第二步：建立俱乐部规则 1、建立会员制 （1）设定会员分类 普通会员：这类会员的赢利能力不是很强，更多的目的是和客户进行关系的维系，方便日后 进行客户经营及服务经营。 VIP会员：根据产出和贡献，这些客户一定是高产出、高赢利或高潜质的客户。 重点：与普通会员来比一定要有差异，例如有旅游活动、提高积分计算的倍数等，以此来吸引VIP客户的参与。 （2）对会员信息进