第5章-电子商务物流.pptVIP

5.2.2 物流联盟 一般来说，组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。 5.3.1 第三方物流 第三方物流（Third- Party Logistics,简称3PL 或TPL)是指独立于买卖之外的专业化物流公司，长期以合同或契约的形式承接供应链上相邻组织委托的部分或全部物流功能，因地制宜地为特定企业提供个性化的全方位物流解决方案，实现特定企业的产品或劳务快捷地向市场移动，在信息共享的基础上，实现优势互补，从而降低物流成本，提高经济效益。它是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。 5.3.1 第三方物流 第三方物流公司通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务, 它不拥有商品, 不参与商品买卖, 而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。服务内容包括设计物流系统、EDI 能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。第三方物流企业一般都是具有一定规模的物流设施设备(库房、站台、车辆等)及专业经验、技能的批发、储运或其他物流业务经营企业。 信息化——3PL是建立在现代电子信息技术基础上 合同化——3PL是合同导向的一系列服务?? 个性化——3PL是个性化物流服务?? 合作化——企业之间是联盟关系?? 交易化——3PL是一种交易方式 5.3.2 第三方物流的特点 5.3.3 第三方物流 第三方物流是物流专业化的重要形式, 它的发展程序体现了一个国家物流产业发展的整体水平。第三方物流是一个新兴的领域，企业采用第三方物流模式对于提高企业经营效率具有重要作用： 首先，企业将自己的非核心业务外包给从事该业务的专业公司去做； 其次，第三方物流企业作为专门从事物流工作的企业，有丰富的专门从事物流运作的专家，有利于确保企业的专业化生产，降低费用，提高企业的物流水平。 5.3.4 第三方物流的优劣势分析 （一）优势分析 企业集中精力于核心业务 降低经营成本 　 1）减少固定资产投资，加速资本周转 　　2）规模优势、专业化优势、信息化优势等优势的发挥会降低库存与成本 提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 （二）劣势分析 企业不能直接控制物流职能 第三方物流尚未成熟 外包物流不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系，同时也意味着外包放弃对物流专业技术的开发，还可能造成第三方物流公司通过与顾客的直接接触提升了在顾客心目中的整体形象从而取代了外包方的地位等 5.3.5 第三方物流的发展趋势 目前，第三方物流的发展十分迅速，有几个方面是值得我们关注的：第一，物流业务的范围不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争，不得不将主要精力放在核心业务，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节约和高效；另一方面，物流企业为提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提供配套服务。第二，很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款，分析比较自理的操作成本和代理费用，灵活运用自理和代理两种方式，提供客户定制的物流服务。第三，物流产业的发展潜力巨大，具有广阔的发展前景。 一、第四方物流的概念 美国埃森哲公司 Accenture定义：Forth-Party Logistics—4PL指一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。 4PL经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调人的角色：与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产，设计全程物流方案；与各分包商协调，组织完成实际物流活动。 4PL提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。 5.4 第四方物流 4PL 客户 客户 客户 业务流程管理 3PL供应商集成 IT服务供应商集成 客户 3PL供应商集成 客户 内部物流运作 内部处理 外包 3PL 外包 4PL 物流管理的几种运作模式 协同运作模式 和3PL共同开发市场 向第三方提供一系列服务，包括：技术，供应链策略技巧，进入市场能力和项目管理专长。 会在3PL公司内工作，双方要么签有合同，要么结成战略联盟。 方案集成商模式 为货主服务，是和所有第三方物流提供商及其它提供商联系的中心。 对本身和3PL的资源、能力和技术进行综合管理，为客户提供全面的、集成的供应链方案。可集成多个服务供应商的