价格促销、价格促销、认知价值与商店形象.PDFVIP

．．1 國立空中大學管理與資訊學系 ．． 管理與資訊學報 ，民94 ，10 期，51-85頁 價格促銷價格促銷、認知價值與商店形象、認知價值與商店形象 價格促銷價格促銷、、認知價值與商店形象認知價值與商店形象 對購買意願影響之研究對購買意願影響之研究－－ 對購買意願影響之研究對購買意願影響之研究－－ 以大台北地區以大台北地區3C 連鎖家電為例連鎖家電為例 以大台北地區以大台北地區 連鎖家電為例連鎖家電為例 林隆儀 真理大學管理科學研究所助理教授 陳彥芳 真理大學管理科學研究所碩士 摘要 在持續的經濟不景氣下 ，消費大眾支出大幅減少，價格促銷是經常被使 用的短期銷售誘因工具 ，主要是用來刺激消費者，以產生較快速或更多特定 產品或服務的購買 。本文以大台北地區3C連鎖家電為研究對象 ，探討價格 促銷 、認知價值與商店形象對購買意願之影響，針對賣場的消費者以問卷調 查法蒐集初級資料 ，總計發出300份問卷 ，蒐集到有效問卷270份。所收集 的資料利用 Cronbach’s α檢驗信度 ，採用變異數分析 、LISREL 分析等方法 驗證研究假說 。研究結果發現：(1)不同價格促銷的呈現方式對消費者認知價 值有正向的影響效果， (2)商店形象對消費者認知價值有正向的影響效果， (3) 消費者認知價值對消費者購買意願有正向的影響效果， (4)認知 價值對價格促 銷活動 、商店形象與購買意願具有中介效果 。 關鍵詞 ：價格促銷、認知價值、商店形象。 - 51 - ．．2 ．． 價格促銷 、認知價值與商店形象對購買意願影響之研究 －以大台北地區 3C 連鎖家電為例 The Effects of Price Promotion, Perceived Value and Store Image on Consumers’ Purchase Intention –A Case of 3C Chain Home Appliances in Greater Taipei Long-Yi Lin Assistant Professor, Graduate School of Management Sciences, Aletheia University Yen-Fang Chen MBA, Graduate School of Management Sciences, Aletheia University ABSTRACT In the continuing economic depression, consumer’s consumption is obviously reduced. Price promotion is usually a short-term sell cause to