第三章-国际特许经营的战略管理2011-2012学年度第二学期5.pptVIP

一、国际特许经营的战略管理概述 战略一词源于军事用语，泛指作战的谋略，而后被引入经济领域，特别是企业管理方面——即企业战略管理，是指企业为适应环境变化而确定的长期目标和行动方针，在企业全部工作中占据中心和支配地位。 一、国际特许经营的战略管理概述 （一）国际特许经营的战略管理概念 是指国际特许经营企业面对剧烈变化的国际经营环境，以及国际市场的严峻竞争，为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。 其目的在于使国际特许经营企业在正确分析和估量外部环境和内部条件的基础上，求得国际特许经营企业的经营目标、经营结构和资源配置与外部环境提供机会的动态平衡，从而在激烈的市场竞争环境中求得企业的生存和不断发展。 一、国际特许经营的战略管理概述 （二）国际特许经营战略的特点 1、全局性 2、全球性 3、长远性 4、风险性 一、国际特许经营的战略管理概述 （三）国际特许经营战略的层次 1、公司层战略 2、事业部层（经营单位）战略 3、职能层战略 二、国际特许经营的外部环境分析 （一）国际法律环境分析 （二）国际经济环境分析 （三）国际政治环境分析 （四）国际技术环境分析 （五）国际文化环境分析 二、国际特许经营的外部环境分析 （一）国际法律环境分析 主要是考察其各国或地区的关税政策及非关税政策。如 （1）收入关税：其目的是增加政府收入 （2）保护关税：目的是保护国内产品或企业的税收 【案例分析1】 美国《关税法》 337条和301条 ※ 337条款：是美国《关税法》第337条款。原是美国保护知识产权的一道有力武器，如今却正日益成为美国企业阻止竞争对手产品进入美国市场的最省钱、最省时的法律途径。 近年来，“337条款”给中国企业造成沉重打击，成为继“特别301条款”后中国企业“走出去”过程中遇到的撒手锏。 “337条款”的核心就在于对知识产权侵权的认定，一旦被认定侵权，该企业相关产品／同行业的同类商品将可能被永久禁止进入美国。 ※301条款：是美国《1974年贸易法》第301条的俗称,一般而言,“301条款”是美国贸易法中有关对外国立法或行政上违反协定、损害美国利益的行为采取单边行动的立法授权条款。 【案例分析2】 “我就是法律” 在非洲某些国家或地区，法律和法规还很不健全，在这些地方开展国际贸易或是国际特许经营，往往具有诸多方面的法律真空和不确定因素。 如以前的南非祖鲁族地区、以及位于非洲西部的科特迪瓦共和国（也称象牙海岸） …其酋长就有权决定经商与税收的方方面面… 还有--- （3）出口配额：既可保护本国产业，又可稳定商品价格和保证就业率，以达到理想的贸易平衡 （4）贸易禁令：禁止某些特定产品的进出 （5）外汇管制：这是很有效…限制可动用的外汇数量和汇率， 特许人将很难甚至不可能把已得的利润寄回国内。 （6）非关税贸易壁垒：指不直接动用关税相关措施而达到限制进口的目的。 如： 外国对产品及其价格的歧视。一些政府甚至制定了针对性很强的质量标准和商业活动标准，专门排斥他国的产品。如美国的纺织品配额、歧视性的政府采购、专断的海关估价…其作用常常大于… 【案例分析3】 10万条牛仔裤压在码头… 二、国际特许经营的外部环境分析 （二）国际经济环境分析 特许人在外国进行投资时可参考当地国民收入分配情况，以作为该地消费结构和能力的重要指标。 一般来说“国民收入”可划分为六种不同的类型 （1）国民收入不稳定； （2）国民收入偏低； （3）国民收入很低或很高； （4）国民收入低、中、高都有； （5）国民收入中等水平； （6）国民收入很高。 ※ 但事实上，作为特许人，尤其是要进行跨国经营的时候，一般对收入分配类型为（3）～（6）的国家或地区比较感兴趣。 【案例分析4】 收入分配与□□□ 这些汽车公司的销售人员都发现这样一种有趣的现象：卡迪拉克、林肯或其他高档轿车在销往收入分配类型为（1）或（2）的国家时，常常造成积压；而（3）～（6）类型的国家，这些车销售得特别快… 所以，应针对不同的收入及消费… 二、国际特许经营的外部环境分析 （三）国际政治环境分析 在对外投资前，需要全面调查外国市场的政治环境，如政局的稳定性和外汇管制等 对于特许人来说，预测东道国未来的政局是否稳定是十分重要的。 重要的参考因素有： （1）各国政治状况； （2）各国对国外投资的政策及可能产生的政治风险； （3）在国际上的支持度和话语权（实力）… 【案例分析5】 时局动荡／红衫军 需注意的是-- 无论你采取取何种商业模式进行国际间的经济交流，都必须分析世界各国或地区的上述诸环境。 如-- 经济状况