中国农业银行服务价格标准公告2014版.PDF

第一章 服务提示 提示1：整合账户、集中管理 目前大部分银行会收取银行卡年费及小额账户管理费，您应定期对手中账户进行清理，将多余 和经常不用的活期账户进行整合，规避不必要费用支出，更能保护隐私，规划资产。 提示2 ：明确账户、节省费用 通过我行代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金等性质的账户，可享受免除 账户年费和小额账户管理费的优惠。 提示3 ：电子渠道、省钱省心 通过我行网上银行、电话银行、手机银行和电视银行等各类电子渠道，可享受查询、汇款、缴 费、理财等服务，免去您奔波网点之苦、省去排队烦恼。并且，可享受较柜面办理业务更为优惠的 服务。 提示4 ：定期存款、自动转存 我行推出存款到期自动转存服务，避免定期存款到期后不及时转存，逾期部分按活期计息的损失。 提示5 ：跨行取款、细心选卡 使用 ATM 等自助机具跨行取款时银行要收取一定费用，为节省此项开支，您应尽量选择银行 网点和ATM 数量较多的银行办卡，可以降低跨行取款几率，从而节省开支。 提示6 ：自动关联、还款轻松 您可以将信用卡账户与储蓄账户关联，在账单日将自动为您实现信用卡还款，省去转账或提现 还款的麻烦，避免高额罚息。 提示7 ： 更多实惠、选联名卡 我行联合一些航空公司、大型商场等商户推出联名卡，可累积消费里程或购物享受特惠政策， 为您提供更多优惠、便利的服务。 提示8 ：自由还款、方便贴心 为满足日益增长的房贷市场需求，我行根据客户的具体特点和不同需求，推出了等额本息、等 额本金、组合还款等灵活多样的还款方式供您选择。 提示9 ： 境外刷卡、要选银联 您在境外持卡消费时，如选用银联功能刷卡消费时，计价货币为当地货币，只需支付一次货币 兑换手续费；如选用VISA 或Master 功能，在非美元区消费，虽仍以当地货币计价，需支付当地货 币→美元→人民币两次货币兑换手续费。 提示10： 促销活动、巧享优惠 我行信用卡促销活动会随每月对账单一起邮寄，包含餐饮、娱乐、购物等各类特约优惠信息， 1 您可享受到多种打折活动。同时，您刷卡时可增加积分，积分达到一定程度可兑换相应礼品或享受 其他优惠服务。 提示11：教您几招安全小常识： 1.卡片保管。 （1 ）领到新卡后，及时核对银行卡上的姓名、有效期以及银行卡种类； （2 ）尽快在银行卡背面签名条上签名； （3 ）勿将银行卡磁条接近任何有磁性的物体，切勿 损； （4 ）为保证安全，请勿将银行卡与身份证或密码放在一起； （5 ）不随意放置银行卡，不将卡品或卡片正反面复印件借给他人使用； （6 ）银行卡有效期到期，补发新卡时，请及时将旧卡的磁条自行销毁； （7 ）妥善保管您的银行卡签约单、对账单等单据，或及时处理、销毁。 2.密码安全提示。 （1 ）为确保个人信息和资产安全，设置密码时建议设置易于记忆但难以破译的密码，并定期更 换密码； （2 ）收到银行卡密码信后，请记住密码并立即销毁，或更改密码； （3 ）确保密码只有持卡人本人知道，谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。 3.ATM 操作安全提示。 （1 ）进入自助银行办理业务，需留意自助银行门禁以及ATM 上是否有多余的装置或摄像头， ATM 密码键盘、插卡口是否有改装痕迹； （2 ）输入密码时，请用另一只手或身体挡住操作手势，防止不法分子偷窥； （3 ）警惕银行卡短信诈骗； （4 ）离开ATM 前，记住取走银行卡和钞票； （5 ）ATM 出现吞卡故障、扣账不吐钞等情况时，不要轻易离开，在原地拨打ATM 屏幕上显 的银行服务电话或直接拨打银行客服求助。 4.POS 刷卡安全提示。 （1 ）持卡消费，签名前，请仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签 字，注意与银行卡背面签名一致； （2 ）请勿随意在空白签账单上签名； （3 ）输入密码时，请用另一只手或身体挡住操作手势，防止不法分子偷窥。 5.网上银行安全提示。 （1 ）网上银行密码设置要复杂； （2 ）防范账户被盗用； （3 ）登录正确的银行网站，谨防钓鱼网站； （4 ）选用短信通知服务，及时掌握账户变化情况； （5