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EPC国际工程项目管理理念探索和分析 　　摘要：“走出国门，带回效益”是目前国内建筑企业必要面对的形式，它既是机遇，也是挑战。本文从引导业主需求、注重合同管理和计划管理、加强沟通及建立健全企业文化方面入手，探索、寻求EPC国际工程管理理念，分析创造良好的经济效益和社会效益必要因素和环节，为EPC国际工程管理总结了宝贵的可鉴经验。 　　关键词：EPC国际工程管理理念探索与分析合同管理协调管理计划管理 　　中图分类号：TL372 文献标识码：A 文章编号： 　　前言 　　什么最难？实事求是最难，什么更难？转变观念更难。 　　国际工程EPC项目主要矛盾是现场施工形势严峻的状况和后方设计、采购滞后。因此要从工作差距和工作思路，提升国际工程EPC项目管理理念，并逐步融到今后的工作中，用新方法、新思路、新观念去迎接国际市场的考验。主要从以下六个方面进行探索分析： 　　一、满足和引导业主需求 　　入世以后，国际工程服务领域向深度和广度扩展，迫使建筑企业必须改变以往的管理理念，去迎接市场经济的挑战。在挑战过程中，感觉最难的就是实事求是，因为实事求是就必须创新管理理念，管理理念只有建立在创新基础上才具有生命力。 　　国际工程规模的资源配置，专业化设计、采购、施工队伍的组建,庞大的组织机构和具有竞争力的人才使用，这对我们提出了更高的要求。 　　只有加强学习、理论联系实际、更新管理理念，才能在复杂的问题中寻求系统，在系统中寻求创新。从细节上、高度上和技巧上为业主进行服务，即满足和引导业主需求，又发挥总承包商的特长和优势。 　　1.细节上关注 　　在不超越业主接受能力下，追求细节与完美，即精细化服务。提供精细化服务时，需要除了具备一定的专业技术知识和EPC国际工程管理经验之外，还要具备沟通能力、应变能力和大局观能力。 　　特别注意的是，如果过于注重细节，一味追求至善至美，会使丧失机会。因此，精细化服务不是越细越好，而是需要设定一个“限度”，避免无增值服务。 　　2.高度上引导 　　在超越业主思维能力下，运用沟通技巧，使之具有同样高度的注意力，即战略导向服务。 　　在提供战略导向服务时，要注意以下两个方面： 　　⑴ 把注意力视为宝贵的资源加以整合，使业主注意力得到合理的投入和使用。 　　⑵ 把握好“度”和掌握好“时机”。 　　“满足业主需求、引导业主需求”来指导建筑企业今后工作，进一步验证和完善培训的实践性、应用性、国际性、前瞻性和实用性。才能与管理职责相结合，与工程建设发展形势相结合，与国际惯例相结合，与工程建设发展趋势相结合。才能更好地“满足业主需求，引导业主需求”。 　　在国际工程管理中，业主的客观环境无法改变，服务环境需要建筑企业自己去争取，去创造。 　　建筑企业必须在创造中学习，也必须在学习中创造，及时把别人花费代价创造的正反两方面的经验转变成自己的财富，来增加企业的思考力，有了思考力，企业才能在国际工程建设领域里走更长更远的路，才能更好的为业主思考和展望。 　　二、合同管理是中心 　　要做好国际EPC工程，迫使建筑企业在经营理念和管理方式上必须与国际工程公司接轨,这对企业提出了更高的要求：转变观念，增强服务意识，提高沟通能力、业务能力、应变能力和外语水平，尤其是提高合同的理解和管理能力，是项目成功的前提。 　　EPC国际工程项目管理把HSE、质量、进度、费用、合同和风险管理，贯穿到整个项目的设计、采购、施工、预试车（Pre-commissioning）、试车(Commissioning)、投料试车(Start up)整个过程的管理当中。 　　项目执行过程更是合同履行的过程，要求企业在项目实施中严格按照合同中规定的工作范围和标准履行合同，在合同管理中，应从细节上、高度上和技巧上为工程服务。 　　在我国目前阶段，项目经理还需要加强培训和继续教育，加强工程项目的过程管理。使大家在执行合同过程中进一步加深理解合同条款、合同文件的内涵,避免违约，并充分利用合同中对我们有利的条款，规避风险，预防合同纠纷，及时收集有关索赔资料、依据，使整个项目在执行中能处于有利地位。 　　企业在国际工程执行过程中，要及时进行阶段性的工作总结，逐步探索国际工程管理经验。尤其在处理问题时： 　　首先，要站在合同的角度上进行考虑，仔细研究合同中条款与条款之间的内在联系，对所提出的问题要深入细节，了解本质。 　　其次，要用项目管理的观点统一全局，对所题出的问题要站在合同的高度与予关注，把大家的注意力逐步引导到以合同管理为中心的轨道上来。观念的转变会进一步激发管理人员的管理潜能，用积极的态度、高度责任心、团结协作和吃苦耐劳的精神来丰富企业国际工程管理经验，使国际工程项目获得更大成功。 　　三、协调管理是重点 　　在二