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企业营销能力和营销绩效相关研究
企业营销能力和营销绩效相关研究
摘要:有学者提出的理论中指出,企业营销绩效的迅速提高是因为企业自身就拥有较强的营销能力,企业自身若拥有较强的营销能力还能够使企业发展的更加迅速。本文以规范分析为基础,在分析过程中迅速建立起了层次指标,层次指标的建立所采用的方法为层次分析法,两者之间的相关程度在使用回归分析验证后得到了充分的展现。
关键词:企业营销;营销能力;营销绩效;企业发展
一、引言
随着学先进我国不断加快发展的市场经济,市场营销也逐渐展示出了自身的重要性,一般在衡量企业实力的过程中都以市场营销能力为重要依据。因此需要对企业营销和营销绩效之间的关系展开更加深入的研究,以此通过研究之后能够量化企业营销过程中的各个板块,企业在发展过程中也能够更加稳定,一般企业在营销过程中都会拟定一个营销指标,以此起到监督营销??过程和控制营销全过程的作用,使企业在营销过程中能够获得更多的绩效,保证企业自身的经济利润。据统计,到2006年底,我国只有23家企业进入到了世界500强之列,我国企业自身的总体实力相对于西方发达国家企业的实力而言还相对较低,甚至我国许多企业让然在生存的阶段挣扎,现今我国企业面临的重要问题便是如何将企业迅速扩大,迅速提高企业的经济效益。在这种面临考验和机遇的情况下,对企业营销能力和营销绩效的关系的深入研究显得更加重要,通过研究和对现今企业问题的仔细分析,企业自身的营销能力能够得到针对性的加强,企业在发展过程中也能够平稳更迅速。
二、企业营销能力与营销绩效研究现状
(1)企业能力的概念和营销绩效的基本概念:有学者认为,在营销市场中表现出的能力和水平便是企业营销能力的基本体现,也是各大企业在现今经济市场情形下要生存和发展的重要基础。另一些学者认为,对市场的仔细认识和市场的开拓以及企业能力的综合运用便是企业自身的营销能力,是指将消费者自身的迫切需求最大限度满足,并且将企业在市场中的竞争力最大限度扩大。还有一部分学者认为企业自身的营销能力仅仅是一个综合化的概念,是指企业在将企业自身的和消费的价值均实现的前提下,存在与企业内部的强有力的支持。而国外一些学者则认为企业企业自身的营销绩效水平以及和其余企业在竞争过程中的差距,在对这些能力和差距进行评估的过程中,都会以企业自身的营销绩效为重要依据进行评估。
(2)选择指标对企业自身的营销能力和营销绩效进行科学合理的评价:在研究的过程中需要从企业的科学营销为出发点,将符合企业现状的评价体系和评价指标迅速建立起,在建立的过程中要以企业、消费者以及社会和生态的绩效作为基本依据,对企业的绩效进行评价时候要从多方面出发。对企业的营销能力评价的过程中也要将企业自身的营销观念以及营销的基本信息作为评价的基本依据。企业中的营销系统、战略、实施和营销保证这几个方面是先进企业营销能力中体现最为突出的几个方面。
(3)研究企业能力和企业绩效之间的关系:国外学者认为,将企业自身的经济效益和客户的根本需求都兼顾到的营销模式和营销方法才是良好营销绩效的根本体现。若客户能够忠诚于企业,必将带动更多的客户消费该企业的商品,企业也能够以此获得更多的经济效益,而要使得客户能够忠实于企业便要将客户的迫切需求进行最大程度的满足,并且企业在此时的营销成本也能够得到明显的降低,并且在保留现有顾客的前提下,成本还能够继续减小。国外其余的学者认为,要使企业能够满足客户对市场的最新需求,企业就必然要将自身的营销能力迅速提高,企业以此能够在同等需求的客户中获得良好的口碑,企业自身的经济也能够在发展过程中实现持续增长。我国一些学者构件功能模型的过程中从定量的角度出发,以此模型为基础论述了营销能力,指出,企业要想将可持续发展战略落实并发实现的更好,在发展企业营销能力的过程中必须要实现跨越式发展。国内其余学者认为,企业的优势一般都因为企业自身营销的高绩效以及较高的营销能力。国外学者在对企业的营销能力和营销绩效的研究中运用了定量分析,分析之后指出,企业自身的创新速度和营销能力之间存在紧密的联系,同时企业自身的营销能够里还会使企业在竞争过程中体现出持续性的优势,企业要在竞争过程中战胜更多的竞争对手就必须要具有属于企业自身的特殊的能力。
三、评价企业营销绩效指标的建立
现今评价企业营销能给你的方法多种多样,其中包括了利益者的评价以及营销活动和营销过程的评价。其实财务评价应该是在评价企业营销绩效过程中最为重要的,因为企业运营的基本目标就是经济利润,而经济利润也是企业生存和发展过程中的重要基础,企业要生存就必须有经济利润作为保证,企业在缺乏经济利润的情况下根本不能有任何发展。
通过以上的分析,企业的主营业的获得的利润率=(主营业务的基本利润/主营业务中的收入)×100%,此指标具有很好的评价
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