蒋良才高校学生安全危 机处理讲座.pptVIP

理：调解，完善 理：即道理、情理、理性。这里的道理指的是“大道理”，即宏观的理论、目标、规律、要求等。 “情”“法”“理”的关系： “情”是人的情绪，感情。是人的一种“原始本能”，具有情景性、变化性、突发性、选择性、易受感染性等等。在安全危机事件的处理中，既有“换位思考”“同理心”“爱生如子”的人性的温情，又经常出现“以情代法”的情况。带有明显的柔性特征。 “法”是社会管理的一种规则，既是公民应遵守的行为规范，又是国家机关及各级组织应遵命的工作规则。它有“标准性”“强制性”“受处罚性”的特征，具有“刚性”特征。在学生安全危机事件处理中，经常出现“法不容情”“毫无人性”“缺乏人性”等生搬硬套的情形。 “理”是处理“情”与“法”冲突时应该有的态度和方法。在法律出现空白、多选择有弹性等情况下，我们就应该从人类基本的道义、情感、行为等需求出发，按如习俗、常理、基本核心价值（公平、正义、合理适当）等人类共识的指导下，站在以人为本，大局高度，换位思考，进行变通处理，起到对“情”与“法”的调和、完善作用。 “情、法、理、术”四大核心理念详析 “情、法、理、术”四大核心理念详析 换位思考，以情动人 收集证据， 宣讲法规 以静制动， 分析需求 借力三方， 寻找共识 2、几种基本的策略与战术 1 2 3 4 1、“术”即战术。高校学生危机事件的特性决定了其处理工作的难度。 事件中的相关当事方具有一定的冲突性，要积极妥善进行处置，交流要 有战略思维与战术技巧，运用科学的策略、方法完成一系列的处理程序， 力争达到最佳的处理效果。 柔中带刚， 情法相济 5 引导需求， 以理服众 6 程序严谨， 进退有余 7 江汉大学战略与危机管理研究所常务副所长、首席研究员、特聘教授 蒋良才 作品及专著简介 《家道、家风、家教》 《刑事侦查学》 《校园安全事故预防与处置研究》 《高校与保卫工作理论与实践研究》 目 录 目 录 ONTENTS 1 引言 2 3 4 高校学生危机事件的特征及其对高校管理工作的影响 正确处理学生安全危机事件应遵守的原则 “情、法、理、术”四大核心理念详析 引言 去年湖北某高校发生一起事件：一名大二学生家长因 儿子与同学打架，其子得了精神分裂症后，要求所在 学院予以赔偿五万元。学院声称自己并无过错，与其 子发生冲突的学生也称没有发生打架斗殴，只有口角 和轻微推搡，不可能导致其精神分裂，学校及与其发 生纠纷的学生不愿意作任何赔偿。学院请学校法律顾 问室负责人出面，向家长详细认真地宣讲了国家有关 法律法规，并称如家长不服，可到人民法院起诉。学 生家长不接受学院及法律顾问室的意见，情绪十分激 动，并在网上发布消息，发动学生闹事，还多次到学 校行政楼找校领导理论，并声称从楼上跳楼自尽，严 重影响了学生所在学院及学校领导的正常工作。学校 分管学生工作的负责人责成学校学生工作部、保卫部、 法律顾问室、所在学院组成工作专班，认真妥善处理 该不稳定事件。 案例分析 一 该生患有精神分裂症，其父性格十分偏执，其言行有明显的反应，该事件处理不好，发生新的恶性事件的可能性非常大。 二 该生的精神分裂与斗殴事件不存在严格意义上的因果关系，若校方在没有法律的依据情况下予以赔偿，则有构成违纪渎职之嫌。 三 该生在校期间存在诸多问题，该生及其家长既是受害者，又是造成不稳定因素的实施者。二者形成了法律及伦理上的悖论命题。 该案例的几个特征及处理困难 对该危机事件的处置，直接考验着学工部门及工作人员的能力与水平。 为了进一步提高高校学生管理工作队伍及处理各类学生安全危机的能力和水平，本人本着相互学习，相互交流的愿望，从理论联系实际出发，与在座各位同仁共同切磋探讨。 目 录 目 录 ONTENTS 1 引言 2 3 4 高校学生危机事件的特征及其对高校管理工作的影响 正确处理学生安全危机事件应遵守的原则 “情、法、理、术”四大核心理念详析 高校学生危机事件的特征及其对高校管理工作的影响 高校学生危机事件 的特征及其对高校 管理工作的影响 主体的特殊性 后果的难 以预测性 高校学生危机事件的特征及其对高校管理工作的影响 《民法总则》 第十七条：十八周岁以上的自然人为成年人,不满十八周岁的自然人为未成年人。 第十八条：成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。 （1）在校大学生已满十八周岁不是未成年人， 学校不是其监护人。 案例二：2005级学生陈某（女），在校园附近失踪案 （2）学校与学生在人身、财产等民事关系中 是平等的权利主体。其中一方对另一方构成侵 权，被侵权方有权要求对方赔偿。 （3）大学生没有劳动收入，属于弱势群体。 引申