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县级供电企业信息化发展和ERP应用浅析 　　【摘要】文章分析了县级供电企业信息化发展现状、供电企业信息化特点、详细分析了供电企业信息化发展与ERP应用的关系。 　　【关建词】供电企业；信息化；ERP应用 　　供电企业信息化是一个十分复杂的过程，如何实施一个既能满足当前企业需求又具有可持续发展能力，功能强大又具有良好柔性的信息系统，成为今后一个时期内供电企业信息化的重要内容。信息化带动工业化，为供电企业持续、快速、健康发展提供了巨大的动力，也是供电企业产业优化升级和实现企业管理现代化的关键环节。 　　一、供电企业信息化发展现状 　　近年来，在国家电网公司的统一部署下，公司按照“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的要求，围绕生产、经营和管理为中心，积极推进信息化建设和深化应用工作。遵循“完善提升、深化应用、安全运行、再上水平”的工作思路，结合坚强智能电网和公司集约化管理的需求，大力推进深化应用工作，以应用促建设，以应用促效益，全面提高信息系统的实用化水平。 　　随着信息网络和各单位应用系统的建设和完善，数字化、网络化的信息资源总量明显增加，建立了涵盖企业各方面业务的基础数据库，实现了业务报表数据的网上交换，基础数据管理明显改善，生产、经营的历史数据基本得到统一管理和有效利用，数据分析和数据挖掘技术应用取得进展，为实现企业信息资源综合利用打下了良好基础，供电企业信息化建设取得了很大的进步。而通过ERP系统的建设和实施，有望以此为契机，引入国际先进的管理模式和管理方法，通过业务流程的重新整合，进一步体现集团公司的集约化管理思想，促进企业管理信息化水平的提升。 　　二、供电企业信息化特点 　　供电企业有着自身特点： 　　（1）作为其主产品的电能，产供销（发供用）同时完成，没有库存； 　　（2）电力生产、传输与供应的连续性、持续性与不可中断性； 　　（3）销售数量取决于整个社会经济的发展水平，销售价格不由市场、而由政策确定； 　　（4）供电企业的采购价格和采购方由政府确定； 　　（5）资金密集、资产密集； 　　（6）供电企业具有社会公用事业特点，与千家万户紧密相关，电力供应不能有丝毫的中断，因此良好的服务水平、良好的客户关系处理以及快速的应急处理机制又是必须要做到的； 　　（7）供电企业承担一定的社会责任和政治责任。 　　由于以上的特点，经典ERP理论中的物料需求计划、制造资源计划、供应链计划、准时生产和精益生产等对供电行业而言，无法象制造业那样，用ERP软件来安排生产。 　　然而，供电企业资产、资金密集的特点非常鲜明；经营、投资、融资活动都伴随着大规模的现金流；长期而巨额的资本性支出；长期而巨额的财务费用；固定成本比重大、范围广；需要建立良好的客户关系。这些方面，是供电企业可优化资源的重点。因此，供电企业ERP的重点应该是： 　　（1）严格管理各项资产、降低损失和流失、降低维护费用； 　　（2）统一、集中管理资金，提高资金利用率、以钱生钱； 　　（3）严格管理和控制资本性支出； 　　（4）对融资活动进行周密的计划和安排，降低财务费用； 　　（5）全面控制固定成本； 　　（6）建立良好的客户关系，提高服务水平等等。 　　必须抛开在制造业形成的经典ERP的思维定势来定位电力企业的ERP。制造业ERP以产品制造为核心，而供电企业可供优化的资源，大量的以资产、资金、资本性支出、融资业务、投资业务的方式被配置，更大程度上是财务资源。因此，供电企业的ERP，应该是以资产、资金为重点，以价值链为核心的ERP。 　　ERP不仅仅是一套软件或者一个项目，而是当今国际上先进的企业管理模式、管理思想的一个载体。通过ERP的实施，对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各业务部门，围绕市场导向展开业务活动，使企业取得最好的经济效益。这与企业信息化的目标和思想是一致的。但是ERP不能等同于企业信息化，应该说，ERP只是企业信息化的一部分，只表达了企业信息化的一部分但也许是最重要的一部分内容，即管理信息化。 　　三、企业信息化与ERP的关系 　　由于供电企业具有不同于其他行业的自身特点，所以在供电企业中实施的ERP同样需要与此相适应的特点。 　　首先，ERP的实施要适应供电企业高度集中、垂直控制的特点，采用数据大集中的数据处理和业务管理方式。通过数据集中实现信息共享不是目的，数据集中的目的是通过信息共享实现对资源的实时配置和控制。供电企业业的特点是集团化管理。因此，供电企业ERP的数据存放方式和业务处理模式应该是高度集中。 　　其次，在ERP实施中，必须超越部门界限，以企业为整体设计和实现整个系统。供电企业的组织机构的构成和层次都比较复杂。经常看到