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浅析互联网平台经济和社会结构 　　摘 要：本文将通过对互联网平台经济以及社会结构进行分析，提出其核心价值“平台免费，增值收费”，对互联网的相关数据进行定量对比，提出在互联网平台下人群形成了“图钉型”的社会结构，尝试对社会结构进行有利和不利的影响分析，并对趋势做出相应预测。 　　关键词：互联网;平台经济;社会结构;图钉型 　　中图分类号：C912 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）07-0106-03 　　一、互联网平台经济 　　什么是平台经济？徐晋在《平台经济学》中解释，平台经济（Platform Economic）是指自己本身并不生产商品，而是借助于一种交易空间或场所，促成双方或多方客户间交易，收取适当的费用而获得收益的一种商业模式。而经济全球化和IT技术的发展以及互联网的革命都给了平台经济一个完全崭新的形式，即“互联网平台经济，这不单指因互联网而引发的经济时代，也不单指社交媒体时代的来临，而是指源于数字化、社会化、移动化的相互融合所产生的新经济时代”[1]，对社会结构产生了巨大的影响。根据艾瑞提供的2012年Q3数据，中国网民总数增长至近4.6亿，Q3季度的网络经济整体规模首次突破千亿大关，达1 091.9亿元。 　　互联网平台经济是基于互联网各种应用发展的，如早期的四大应用：邮箱、即时通信、搜索和电子商务，各对应典型代表公司分别为网易、腾讯、谷歌/百度、阿里巴巴。它们的核心特点均是“平台和服务免费，增值收费”，即免费为用户提供基础服务，不收取任何费用，聚拢人气和流量之后再提供增值的产品。这些平台公司聚拢了海量用户，自然就产生了社会性网络服务（Social Networking Services），是指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，其理论基础是基于“六度分割理论”。其典型代表公司为Facebook，腾讯以QQ为基础的“多维与复杂的人际关系链”的社区等。在平台的社会性网络服务形成之后，再通过广告、互联网增值服务、应用分成等盈利业务发展平台，继续专注于用户的黏性和忠诚度，并大力建设围绕平台的开放共赢的生态系统，聚集合作伙伴、第三方、传统行业的供应商等形成产业链，满足多样化的用户体验，形成一个良性的互联网生态体系。 　　根据著名咨询机构波士顿（BCG）发布的报告，到2016年，全球将有30亿网民，几乎是全球人口的一半。而中国互联网经济占GDP的5.5%，经济价值3 260亿美元，已经成为第六大产业;到2016年，这一数字将达到8 520亿美元，互联网经济占GDP的比重将上升到6.9%。如果把互联网也当成一个国家经济体，它会是仅次于美国、中国、日本以及德国的全球第五大经济体。而由于社会性网络服务的存在，其社会结构存在相当特殊。 　　二、互联网中的社会结构分析 　　社会结构（social structure）是指一个国家或地区占有一定资源、机会的社会成员的组成方式及其关系格局，包含人口结构、家庭结构、社会组织结构、城乡结构、区域结构、就业结构、收入分配结构、消费结构、社会阶层结构等若干重要子结构，其中社会阶层结构是核心。社会结构具有复杂性、整体性、层次性、相对稳定性等重要特点。一个理想的现代社会结构，应具有公正性、合理性、开放性的重要特征。下面将根据中国第一大经济平台――腾讯公司的用户数据，从中提取社会结构一些主要指标，来分析互联网平台经济的用户的社会结构。 　　（一）区域结构：用户地域特质 　　目前，活跃用户在全国各地都有分布，华东地区用户数量居全国首位，占比28%;其次是华北地区占比25%，中部地区和西部地区相当，分别为16%和18%，华南区为13%[2]。从省市分布来看，用户重点分布在北京、河北、山东、河南、江苏、上海、浙江、四川、广东等地。其中，值得关注的是，四川省是中国中西部地区用户数最多的省份，四川地区活跃用户与沿海城市相当。 　　（二）人口结构：用户年龄特质 　　■ 　　注：海量用群，覆盖年轻与成熟。 　　可见年轻用户仍占主流。但“成熟”“独立”也开始凸显。其中，25―40岁的成熟用户已占平台用户四分之一，消费潜力较大。 　　（三） 人口结构：用户性别特征 　　■ 　　■ 　　注：女性用户爱试玩，男性用户忠诚度高。 　　男性用户比女性用户对应用更为重视。男性每个月会集中玩几款应用，并比女性用户更为活跃，花在玩应用上的时间更多，活跃应用次数大概是女性用户的2倍。而女性用户更喜欢尝试不同的应用。此外，男性更喜欢玩游戏类应用，女性相比男性而言，更喜欢玩非游戏，如工具、生活类应用等。 　　（四）就业结构：用户职业分布 　　■ 　　从用户职业分布来看，互联网经济平台的用户与CNNIC调查显示的中国互联网网民职业分布趋于一致。在CNNIC的《第