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论图书馆管理和创新 　　中图分类号：G251　文献标识码：A 　　 　　摘要：图书馆管理创新已成为图书馆生存与发展的灵魂，需要全方位推动、多途径实现，并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。本文探讨了目前图书馆管理创新的方向以及实现方法。对图书馆创新的主要途径和图书馆管理创新应注意的问题等方面进行论述。 　　关键词：图书馆；管理创新；创新途径 　　创新是当今世界，尤其在我国出现频率非常高的一个词。它原意有三层含义：更新、创造新的东西、改变。它是观念更新的标志、变革的标志和有活力的管理标志，需要长期的付诸实践和艰苦努力。 　　1 图书馆管理创新的主要途径 　　1.1 管理观念创新 　　1.1.1 观念创新是一切管理创新活动的前提，并始终贯穿着创新全过程。首先, 要破除“封闭办馆”、“坐门等客”的思想, 由被动服务转向主动服务。全体馆员还应树立强烈的服务观念、效益观念和竞争观念,积极利用现代化技术,使自己成为富有创新意识和创新能力的新型人才。 　　1.1.2 事实创新。理念行，行为不至的现象，在我们身边到处都是，从观念的创新到行为的实施，是有很大一段距离的。创新不光是口头上的创新，而且要付诸实施的创新、行之有效的创新。 　　1.1.3 创新是时代的需要，是社会发展的需求。只有不断地提高学习意识，更新服务观念，拓宽服务领域，大胆开拓创新，图书馆管理才有高度、有特色。 　　1.2 管理模式的创新 　　1.2.1 管理模式的创新是图书馆工作创新的关键。管理模式是指管理的组织形式,不同时代的图书馆有不同的管理模式。科学的管理有助于调动人的积极性,激发人的创新思维。内部管理工作人员可采用聘用制，机构与个人之间是契约管理，各层次工作人员按职位说明书确定的职责，向社会公开招聘，按相应的职位薪酬签订合同，工作人员社会保险完善，保持社会人的身份。 　　1.2.2 实施知识管理。现代图书馆馆藏载体趋于多样化，而且又正处于传统图书馆向数字图书馆转变的过渡期。它包括信息技术对数据和信息的处理能力、图书馆馆员的创新能力。其核心是对图书馆馆员的智力知识资源进行开发、利用，为图书馆知识管理提供知识服务最为行之有效的切入点。 　　1.3 管理手段的创新 　　1.3.1 高新技术的创新与应用。其核心内容是以自动化作业为中心，打破传统的分工理论的方法，正确地运用信息技术，使其能够采用标准格式来完成图书馆的各业务部门工作。建立数字资源管理系统，实现资源的有效利用和共享。建立图书馆在现代代环境下新的管理机制，以迅速适应不断变化的信息环境的用户需求。 　　1.3.2 加强图书馆协作网建设。图书馆协作网是图书馆合作得以实现的重要载体或平台，馆与馆之间建设馆藏、联机合作编目、馆际互借和文献检索一系列工作才能顺利进行，资源共享才能变为现实。 　　1.3.3 加强对光盘数据库资源及网上资源的开发利用。以馆藏特色为主，针对读者对文献信息的需求，需要图书馆有针对性地利用一、二次文献加以分析研究，编制各种专题参考资料等检索工具。 　　1.3.4 做好宣传推广工作。编写读者指南，定期对读者进行入馆教育，不定期举办图书馆专题知识讲座等，让更多的读者充分了解图书馆。可通过采访、座谈会、调查表、问卷、意见箱等形式，了解和掌握读者的有关情况，以利改进各个环节的工作，提高图书馆的整体服务水平。 　　1.4 服务方式的创新 　　1.4.1 岗位职责规范化是管理与创新的保证。从机构设置到各种岗位职责、目标任务、奖惩措施都逐步完善, 要把全馆纳入工作制度化、管理科学化、服务现代化轨道。如人事改革采取竞聘部主任、竞聘岗位、双向选择、减员增效制度。 　　1.4.2 服务创新是图书馆管理创新的落脚点，是图书馆生存和发展的关键。实现信息资源共享，与传统图书馆信息服务相比，网络环境下图书馆的信息服务无论从信息来源，服务方式，提供信息的载体和范围以及服务内容等方面都有新的变化。网络环境下的服务创新必须强化信息服务功能，运用现代设备技术和网络工具，发挥图书馆信息优势，充分利用网上信息资源开展各种有效的服务工作。 　　1.4.3提高馆员的服务素质。提高图书馆服务水平，建立一支高素质的队伍。工作人员必须要具备较高的思想政治素质、科学文化素质、较强的业务素质、健康的心理素质等。 　　1.4.4开展有针对性的特色服务。提供网络信息资源链接。要使读者能在最短的时间内获得最丰富、最有价值的网络信息资源，图书馆就要把相关的网络连接，按专题提供给读者，方便读者查询。有针对性地开展各种形式的服务活动。对服务内容适时进行调节，面向需求。 　　1.4.5做好图书馆主页。充分利用图书馆的网站来展示本馆的信息资源和服务功能，通过收集、整理、传播一体化的途径来完善电子信息资源的辐射功能，让读者在网站的任何一台电脑上都可以享受到图书馆为读者提供