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破窗理论和班风建设班级管理 　　多年以前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行一项试验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级区，而另一辆停在相对杂乱的朗克斯街区。停在布郎克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就被人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果仅仅过了几个小时，它就不见了。 　　以这项试验为基础，政治家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时地维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。“破窗理论”对于初中的班风建设和班主任的班级管理，有着很好的启示和借鉴。 　　一、班级“破窗”的形成 　　对于班集体而言，“破窗”的出现有两种情形： 　　第一是“破窗”这一环境状态，即已出现的种种违纪违规行为，如赌博、打架、故意损坏公物、破坏课堂秩序等。 　　第二是“破窗”的心理倾向。这一倾向又有两种类型；一是受环境影响和驱使，目的不是很明确的“破窗心理”倾向；二是有意识、有目标、有恶意的“破窗心理”倾向。 　　“破窗”的环境状态是学生的外显行为，实质上来源于学生的心理倾向。而两种“破窗”心理倾向中影响最大、危害最大的是第二种，它是“破窗”形成并蔓延的根本所在。所以要修复“破窗”，首先应从此入手，在此基础上，辅之以其他途径。 　　1.恶意“破窗”心理的产生 　　（1）简单粗暴的教育手段。就目前来看，这虽然不是形成恶意“破窗”心理的主要方面，但却是促使学生形成这一心理的最捷途径。因为简单粗暴极易使学生形成逆反心理，而逆反心理是恶意“破窗”心理的前奏。 　　（2）没有真正给予学生改过的机会。当学生出现过错行为时，教师若不能从当时的情境出发来分析学生当时的心理状态，师生间就必然缺乏思想上的沟通。教师就容易将学生的过错行为归结到学生的本质上去，认为某学生的本质差，对学生自然是训斥多、谈心少，堵多疏少，学生的“破窗”心理倾向的能量会逐渐地蓄积增多。 　　2.目的不很明确的“破窗”心理的产生 　　目的不很明确的“破窗”心理倾向主要源于环境：不良的班风环境会使学生受某种暗示而滋长“破窗”心理，出现“破窗”行为。例如，当有一位学生在传纸条而被老师发现了，当老师问他为什么要递纸条时，他回答大家都在传纸条也就传了。这样的情况真的不在少数。 　　二、“破窗”的修复策略 　　1.通过心理引导，修复班级存在的“破窗”现象 　　（1）创造机会，多加肯定，引上正道。这一点对于刚接手过来的所谓“差班”特别重要，而且是首先要做的事。具体做法是：刚接手时，利用学生对新班主任的一点新鲜与好奇，让表现中下的学生或较好的搭配较差的学生去做一些较易做好的事情，在做的过程中进行全面的指导，提出严格的要求。第一、二次学生一般都会在教师的督促下按要求完成。然后抓住机会，在班上有名、有姓、有事件地加以肯定，并且向学校要求在全校集会上对个别进步特别快的学生加以表扬。在此基础上，再对以前的坏传闻稍作夸张而后加以彻底否定，使得学生们自我、思想意识走上正道，让他们感觉到自己原来就是好学生。 　　（2）心灵沟通，了解所需，得到配合。任何学生，都渴望与老师沟通，特别渴望在平等的、朋友式的环境气氛中进行沟通。沟通本身就是学生所需。特别是对曾经受过处分的学生更需沟通。而且就直言不讳地畅谈与处分有关之事，让他们知道老师并没有因是处分学生而产生偏见，并对他们提出要求，共同寻找争取早日撤消处分的途径。 　　这样做能构筑良好的师生关系，极大地满足学生的人际需求。而且还可以从中了解到不同学生的其他需求。当然，他们最需要的是教师对他们的进步的肯定，哪怕是一点点进步。在沟通的同时，学生也了解并理解了教师，他们会配合教师开展工作。 　　（3）给予机会，让其闪光，形式自律。每一位学生都有其好的一面，关键在于教师的发现。后进生身上也存在着许多优点和特点，作为教师要有意识地给予机会，让后进生闪一次光。而且哪怕是微弱的一点光，教师也要作为一团火来加以激励和强化。学生会因为教师的激励而加以自我激励，会尽力做得更好以维护好自己形象。 　　（4）变换角色，获取价值，自我提高。角色是指人在社会活动中用合乎规范的言行所表现出来的符合社会身份、社会地位标准要求的综合体现。充分了解某一角色，就会不自觉地按相应的要求来衡量和约束自我。 　　例如让学生们当值日班主任，在教师的指导下管理好这一天中的班级。学生中绝大多数不仅自己在这一天能管理好自己，而且能从整个班集体的利益出发，协调好班级工作，协调同学间的关系，维护