试论医院后勤管理运行专业化策略和途径.docVIP

试论医院后勤管理运行专业化策略和途径 　　摘要：医院后勤管理是确保整个医院稳定运行的基础条件，其管理水平直接影响着整个医院的经济效益。医院管理与其他企业管理相比较，医院管理工作具有复杂性和专业性的特征。尤其是在现代医院改革不断深入的背景下，也对医院后勤管理提出了更高的要求，如何做好医院后勤管理工作，确保医院后勤管理能够更好的推动医院发展是当前医院改革中需要重视的问题。基于此，本文笔者首先分析医院管理管理工作的重要性，然而再提出当前医院后勤管理运行专业化的策略与途径。 　　关键词：后勤管理；医院；专业化 　　中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）006-000-01 　　一、医院后勤管理工作的重要性 　　医院后勤管理工作虽然与医院临床的医生和护理工作存在一定的差异性，但是医院后勤管理工作目标与其具有统一性。其中，医院后勤管理工作是当前医院发展过程中重要的三大系统之一，其管理水平的高低直接影响到医院的整体医疗水平和工作质量。如果医院后勤管理水平较低时，将会影响到整个医院的工作流程，从而对整个医院发展造成不可估计的损失。因此，由于医院后勤管理工作是现代医院发展建设过程中重要的组成内容，所以医院管理者必须重视后勤管理，并且采取科学有效的措施来强化医院后勤管理，以促进医院稳定健康的发展[1]。 　　二、医院后勤管理运行专业化策略与途径 　　（一）构建专业合理的后勤管理规章制度，在制度上规范医院后勤管理 　　目前，在我国各个医院发展过程中，虽然都制定了后勤管理规章制度，但是规章制度的内容不合理，落实方面存在着较多的问题。因此，为了促使医院后勤管理运行的专业化，便需要制定专业合理的后勤管理规章制度，明确各个岗位的职责，确保医院后勤管理制度落实到位。同时，在医院发展过程中，后勤管理人员还应该根据规章制度的实际执行情况及时进行调整和修改，对全面的后勤管理制度进行补充，以确保后勤管理规章制度能够更好的为医院发展服务。除此之外，由于医院后勤管理工作涉及的内容较多，所以要求后勤管理人员必须本着以人为本的原则，充分利用专业化的规章制度规范自身行为，从而有效提高医院后勤管理运行的专业化水平。 　　（二）实现医院后勤社会化管理，以确保医院后勤服务质量 　　医院后勤社会化管理也被称之为外包管理，也就是将医院后勤管理工作承包给一个拥有较高专业管理水平和各项资源优化配置的管理团队，以此降低医院的管理成本，提升医院的经济效益，确保医院各项工作顺利进行。其中，对于当前医院后勤管理服务在卫生保洁、保安、物资运送、餐饮等各个方面发挥着非常重要的作用。例如：针对当前医院环境的保洁项目，在引入了医院后勤的社会化服务之后，专业化的设备设施不断增多，医院清洁卫生的工作流程逐渐规范化，从而在较大的程度上提高了医院的卫生质量。除此之外，在推行医院后勤社会化管理中，还应该对承包单位的准入条件、公司资质、考核标准和考核评价方法进行综合分析，并且应该不断加强对承包方进行监督，以确保医院后勤社会化管理的水平，从而有效实现医院与承包企业的共同利益。 　　（三）充分利用高新技术，实现后勤信息化管理 　　在现代信息技术快速发展的背景下，信息管理系统在医院后勤管理中发挥着非常重要的作用，有利于提高整个医院管理工作效率和规范医院后勤工作秩序。因此，为了确保医院后勤管理运行专业化，便需要充分利用现代高新技术，开发建设现代信息化的医院后勤管理系统，以满足现代医院后勤管理发展的要求。例如：充分利用现代医院财务管理技术，能够全面记录医院后勤管理中的各项财务状况，并且能够对其进行综合全面分析，有利于加强医院后勤管理成本控制。除此之外，还需要在充分利用医院财务管理技术的基础上，构建科学合理的技术管理体系，尽量避免医院后勤管理中出现的不合理现象，以促进医院在发展过程中实现各项资源的最大化利用，有效降低医院后勤管理成本。 　　目前，在一些经济快速发展地区的医院已经实行了信息IB技术，通过利用IB技术助推医院后勤管理系统与医院后勤管理高绩效联动运行。其主要是由于医院与其他的企业和单位不同，如：医院在24小时不能出现停电、停水、停气的现象，其关系到医院手术室工作的能源供应，其关系着病人的生命安全；由于医院日常经营过程中，人流量较大，停车服务和交通水平流程组织非常复杂，所以要求医院后勤具备较为灵敏的工作态度，能够及时快速处理管理中出现的突发问题，以维持医院发展的秩序正常；医院医疗服务水平的高低也与医院后勤保障服务的水平紧密相连，主要是由于医院后勤管理物资种类较多、数量丰富，所以保障医院后勤服务水平和服务效率具有非常重要的作用。因此，为了推动医院后勤管理专业化，便可以采用IB系统管理与高绩效联动运行，有效提高医院的后勤管理水平和质量。 　　（四）强化医院