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管理学基础 组织 计划之后------ 一个组织的目标、计划制定出来以来,一个重要的问题就是如何使它们变为现实。 为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求,设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系,并保证各项工作的落实。 因此,组织目标和计划一经确定,接下来的工作就是如何组织实施。 组织 最牛组织——滑稽五人组 第八章 组织 本章点睛: 差别 组织内的分工是因人而异的,成员的重要性由能力和贡献来决定。能力有区别,贡献有大小,好的组织能让恰当的人在恰当的位置发挥恰当的作用。 第一节 组织概述 一、组织的定义 (一)静态地看(Entity(实体)---Organization) ,组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利、责任制度而构成的人的集合。 这个概念具有三层含义: 1、组织必须具有目标 2、组织必须有分工与协作:分工与协作关系是由组织目标限定的 3、组织要有不同层次的权力与责任制度(形成组织结构) 组织的特征 是人为建造的系统。由一群人组成(≥2)——组织成员 必须有特定的目标。目标是组织存在的前提,组织作为人的集合,是为了特定的目标而组建的。——组织目标 有一个系统化的结构。——组织结构 组织中人与结构的关系: 目标 组织=结构+人 人是组织中的灵魂 思考:谁构成组织 机关工作人员; 电影院、商场 工作人员; 学校教职工。 一、组织的定义 (二)动态地看(Process(过程)---Organizing) ,组织是指管理的组织职能,即为有效实现活动或系统的目标,建立组织结构,配备人员,使组织协调运行的一系列活动。 其主要内容包括: 1、组织机构的设计 2、适度和正确授权 3、人力资源管理 4、组织文化建设 二、工作设计 三、组织的部门化 四、管理幅度与层次结构 管理幅度又称为管理跨度、管理宽度、控制幅度,指的是一名管理人员直接管理的下属的人数的多少。 影响因素 管理者的个人能力 工作的内容与性质 工作条件 工作环境 组织使用的平均管理跨度决定了组织结构是高耸式的还是扁平化的。高耸式结构总体上跨度较小,等级层次较多。扁平化结构控制跨度较大,在水平方向展开,相对而言,等级层次较少。 一般来说,组织规模一定,管理幅度与组织层次呈反比关系。 近来的流行趋势是,追求较大的管理跨度,以此作为促进授权的方式。 指组织的基本架构,在职能和职务的分析设计基础上,进行部门化(根据职能、活动相似性)和层级化 二、组织结构设计的内容 所谓组织设计是指进行专业分工和建立各种使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。组织设计的成果之一是“组织结构图”,所以常说的组织设计指的就是组织结构的设计。 组织设计的任务就是要提供组织结构图和编制职务说明书 (一)战略(strategy)组织结构服务于战略,战略变化导致其组织结构变化。 (二)环境(environment)机械式组织结构适于较为稳定、变化小的运行环境(如传统工业);有机式组织结构更适合于不确定性强、变化快的环境(如朝阳产业)。 (三)技术(technology)生产性行业组织结构多采取机械式;信息化行业组织结构有机式特征明显。 (四)规模(size)组织规模越大,机械式结构特征越明显。 自我评估-你的权力倾向如何? 参考答案: 将问题1、3、4、5、9和10的得分加起来;而对于其他4个问题,将问题的得分反转,即5变成1,4变成2,2变成4,1变成5。然后合计你10个问题的全部得分。 美国成年人的平均得分25分;得分高的职业是那些强调控制和操纵个人的职业。如管理者、律师、精神病医生和行为科学家。 (一)直线制 1.含义 直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。 2.优点 沟通迅速;指挥统一;责任明确。 3.缺点 管理者负担过重;难以胜任复杂职能。 4.适用 适用于小型组织。 许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大的优点是: A、 能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益 B、 加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率 C、 每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致 D、命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高 (二)职能制 1.含义 在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 2.优点 有利专业管理职能的充分发挥。 3.缺点 多头领导、协调困难。 4.适用 上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义。 (三)
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