2015中国社区O2O行业的研究的报告.docVIP

2015中国社区O2O行业的研究的报告 　　2016年，服务边界将进一步延伸，门店将成最后一公里关键点，社区O2O将向二三线城市渗透，社区服务的社会化库存将释放。 　　中国社区O2O行业发展现状 　　社区O2O是本地生活服务O2O横向划分下的重要分支。 　　社区O2O相比校区和商区的优势主要有以下几点：1.社区服务的种类多样，各细分领域均有较大的用户规模，用户综合人均支出额较高；2.社区用户的流动性较低，降低了用户的获取和维系成本；3.针对不同人群的社区服务均存在刚需属性，比如上班族的家政服务、老年人的看护服务等 。 　　社区O2O 　　?目标用户：全年龄段用户 　　?用户需求：主要集中在社区便民、家庭服务方面 　　?服务时段：因社区主要群体不同而有所差异，老人或幼儿群体全天候，青年群体工作日晚间和周末 　　?服务频次：中等频次 　　?覆盖行业：多种行业 　　校区O2O 　　?目标用户：青少年学生群体 　　?用户需求：倾向高性价比服务 　　?服务时段：因学生群体不同而有所差异，中小学群体开学期间日间，高校群体全天候 　　?服务频次：高等频次 　　?覆盖行业：可覆盖的行业相对单一，集中在低价高频类的行业 　　商区O2O 　　?目标用户：商区白领人群 　　?用户需求：注重高体验、高效率的服务 　　?服务时段：因商区性质不同而有所差异，主要集中在