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中国电子商务发展的现状的研究 　　【内容提要】 随着社会的发展和经济的进步，电子商务的应用日益普及，它渗透于当今的各行各业，在给经济带来重大影响的同时，也给人们带来了新的机遇和挑战。但我国在应用电子商务的过程中存在着一系列的问题，本文简述了中国电子商务的发展现状，并从多个角度分析了电子商务发展中存在的问题，提出了中国电子商务未来发展的相应对策。 　　【关键词】 中国电子商务发展状况 　　【作者单位】 马朝晖，武汉发展战略研究院；黄艳，武汉市信息中心网站部。 　　【中图分类号】 F724.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2014）07-0021-03 　　随着计算机信息技术快速演变与互联网的纵深发展，以虚拟经济为依托的电子商务正逐步走上历史舞台，发展成为我国新兴产业的中间力量。然而，目前电子商务的发展现状可以用一个词来形容――“冰火两重天”，一方面是电子商务企业大张旗鼓转型扩张，如火如荼加速前进的繁荣景象，另一方面则是媒体频频爆料，电子商务企业业绩下滑、裁员缩支、股价大跌、亏损倒闭，总而言之，经营状况十分堪忧。 　　一、电子商务概述 　　（一）电子商务的定义 　　电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 　　（二）电子商务的发展历程 　　第一阶段，电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。 　　第二阶段，信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。 　　第三阶段，EC(Electronic Commerce），即电子商务阶段。之所以把EC列为一个划时代的东西，是因为Internet的最终主要商业用途就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997年底，在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上，美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，这一举措引起了全球首脑的关注，IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。 　　第四阶段，全程电子商务阶段。随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 　　第五阶段，智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的ICE最具有代表性。 　　（三）电子商务的应用范围 　　电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business，即B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即C2C），ABC分别是代理商/Agents、商家/Business、消费者/Consumer，企业对政府（Business-to-Government）， 线上对线下（Online To Offline），商业机构对家庭消费（Business To Family），供给方对需求方（Provide to Demand），门店在线（O2P商业模式）等8种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。消费者对企业（Consumer-to-Business，即C2B）也开始兴起，并被马云等认为是电子商务的未来。 　　二、中国电子商务的发展现状 　　（一）中国电子商务市场简析 　　2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，网上零售市场交易规模达5131亿元。2011年中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%，其中，B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%，整体保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。2013年中国电子商务市场的交易额为10.5万亿元，