绝战巿场 决胜终端培训材料.pptVIP

打造才子卓越品牌加盟商 前沿顾问 徐斌 徐斌老师简介 前沿顾问首席管理专家、高级培训讲师 国家服装行业生产力促进中心培训主任 国内为服装企业提供咨询最多的专家 国内为服装企业提供培训最多的专家之一 国内服装咨询领域首位服装品牌营销硕士 国内服装咨询领域最早形成咨询体系的专家 国内第一套高端服装品牌管理著作主编 国内服装加盟商订货辅导专家 国内服装品牌策划专家 杉杉MGB常年顾问专家 爱慕零售培训顾问专家 美特斯邦威加盟商培训辅导顾问 徐老师曾服务客户： 全球第一羊绒品牌：鄂尔多斯 中国第一服装品牌：杉杉 中国第一内衣品牌：爱慕 中国第一皮装品牌：应大 中国第一首饰品牌：she’s饰品 中国第一彩棉品牌：顶呱呱彩棉 国内著名男装品牌：金利来、报喜鸟、依文、威克多、柒牌、圣马龙、MGB…… 国内著名女装品牌：季候风、台茗、七色麻、秋水伊人、马师达、巧帛、骊谷、提香…… 国内著名休闲品牌：与狼共舞、美特斯邦威、霓中依、玉情儿、摩登丝…… 国内著名童装品牌：派克兰帝、ABC童装、铅笔俱乐部、咖啡童装…… 国内著名家纺品牌：紫罗兰、蓝丝羽、维科集团…… 国内著名百货商场：西安世纪金花、红博广场、正道花园商场…… 课题内容 第一单元：国内服装加盟市场的竞争形势与市场空间分析 第二单元：成功品牌代理商经营要素分析 带三单元：品牌代理商订货技巧和库存控制管理 第四单元：快速提升店铺业绩的终端店铺管理与诊断技巧 第一单元 国内服装加盟市场的竞争形势与市场空间分析 国内服装市场发展现状和竞争形势 市场容量大，区隔渐明显 创新能力差，模仿现象严重 竞争手段单一，急功近利的操作手法 未来服装零售市场发展趋势分析 品质、品牌、品味，服饰业发展3步曲 品牌代理商向品牌经营者的转变 强化系统思维，从业素质亟需提高 第二单元 成功品牌代理商经营要素分析 服饰代理商类型 夫妻店型 事必躬亲型 企业家型   21世纪代理商5经营 经营品牌 经营管理 经营产品 经营头脑 未来品牌代理商发展机会分析 成为超级买手 成为品牌停靠的航空港 成为多店铺经营的托管公司 第三单元 品牌代理商订货技巧和库存控制管理 货品管理5原则 1.适品----何谓适当的商品 2.适所----何谓适当的场所 3.适量----何谓适当的数量 4.适价----何谓适当的价格 5.适时----何谓适当的时机 请列出您的看法？ 如何做个优秀的订货高手 品牌 流行 风格 订货前作业 消费偏好 销售业绩 售出货品结构 天气 …… 订货着眼点 新货品一盘货概念 系列把握和消费偏好 常看常新的策略 高效的货品结构分析 按商品的销售区分 按商品季节区分 按使用目的区分 恰当补货的技巧 补货时机把握 补货数量把握 销售各生命周期的应对策略 导入期 成长期 成熟期 衰退期 死亡期 库存的分析和控制 什么市库存 库存产生的根源 合理库存的控制要点 第四单元 快速提升店铺业绩的终端店铺管理与诊断技巧 个性化五个条件 人 服务 商品 顾客与消费者 促销 店铺 我们的困惑 品牌不被消费者接受 店铺业绩始终不温不火 顾客来来往往，没有忠诚顾客 货品琳琅满目，可业绩就是不高 店员勾心斗角，或相互和气但不生财 …… 店铺影响力 品牌形象代言人 店铺集群效应 店铺推广手段 店铺形象设计 顾客忠诚设计 促销的作用 店铺方面 商品方面 顾客方面 促销方式点评 抽奖及摸彩 赠品 竞赛 积点优惠 时间别促销 主题式展销会 折价券 促销价格 会员卡 现场表演 在激烈的市场竞争中，一个企业最稀缺的资源 ——消费者对你的注意力 顾客服务力 服务标准设计 服务技巧培训 忠诚顾客计划 顾客满意 顾客对所购买的产品或服务的可感知的效果与其期望值相比较后形成的感觉状况。 评价结果 期待评价结果 满足感 期待评价结果 不满失望 期待=评价结果 影响因素 顾客经历 顾客预期 感知价值 卡诺顾客感知模型 惊 喜 满 意 （中性） 不 满 缺乏 具备 沟