经典实用有价值业管理培训课件：人人、时时、处处、事事皆可创造.pptVIP

創造力的激發 * 1、意外事件：意外成功、失敗或發現。 2、矛盾不一致的現象：供與需、理想與 現實的認知、期望與實際不一致。 3、工作程序上的需要。 4、產業與市場結構改變。 5、人口結構改變。 6、認知上的改變。 7、新知識。 七種創意來源 創造力的激發 * （四） 避免固執的心向(mental set)、正視典範轉移（paradigm shift）的現象。 （五） 以「積極創發」(positive/productive)的語言開拓思考空間；避免使用「消極防衛」(negative/defensive)的語言限制發展場域。 （六） 以幽默體驗創意，以機智脫離困境和解決衝突。 創造力的激發 * （七）善用比喻類推（analogy）化 陌生為熟悉 （八）運用列表檢核(SCAMPER)的 技巧刺激創意。 （九）運用SWOT的分析，澄清優 缺強弱的現象，建構創意的 基礎。 創造力的激發 * （十）使用5W1H的技巧掌握情 境、定位角色。 （十一）垂直(vertical thinking) 和水平思考(lateral thinking)相 互為用。 （十二）以逆向思考(reversal thinking)反思並激發創意。 創造力的激發 * （十三）創造利基(Niche)，增進 團隊完成創意的任務；對號入 座，讓團隊解決標準答案的問題 （十四）重視異質交流(cross- fertilization)多元整合的團隊 創造力。 （十五）培養團隊適度的信任。 創造力的激發 * （十六）應用團體腦力激盪(Brain-｜ storming)發揮創意，然後再根據 決策效標評估可行性，最後以行 動力強的團隊確實執行。 （十七）尋找並慎選創意的守門人。 (Gate keeper) （十八）塑造並建立以「良師益友」 (mentor)為主的學習、研究或創 業團隊。 創造力的激發 * （十九） 以塑造精熟學習，創 造思考的目標結構，尊重創意 發展、鼓勵創新執行的動機氣 氛的創造文化。 （二十） 以專題計畫、問題解 決（project-based\ problem- solving based team cooperation） 的團隊合作，且強調創意產品 及其「歷程發展」之學習方法。 創造力的激發 * （廿一） 鼓勵非正式，但樂在其中的經驗和知識分享之文化。 （廿二） 建立大格局、大視野、大世界的願景 創造力的激發 * 異質交流與多元整合 邀請不同背景的人解決所面臨問題 從自己的專業、經驗或利基去傾聽並試圖用比喻類推來解決別人的問題 加入不同背景的人試圖解決一個共同關心的問題。 創造力的激發 * 腦力激盪的階段 第一階段：只想觀念的腦力激盪 第二階段：有了理念之後，再決 定效標評估觀念 第三階段：將較好的、可行的、 有創意的觀念付諸執行 創造力的激發 * 壹、腦力激盪的基本原則 一、延緩批評 二、量孕育質（越多越好） 三、自由滾思（觀念表達不斷） 四、改進與綜合（如：搭便車） 貳、腦力激盪的形式舉隅 一、面對面腦力激盪 二、腦力激盪寫作 三、電子腦力激盪 創造力的激發 * 參、腦力激盪執行方法 目標：明確表示預期達到目標 時：有效的執行通常都在一小時內完成 地：不受干擾 人：以十人左右為佳，一人為助長人， 一人為記錄 物：準備錄音、錄影設備，要討論的問 題。 創造力的激發 * 創造力的系統觀 文化或領域知識 創意人或團體 行業、社會組織、專業團體或行政部門，扮演守門人 創造力的激發 * 錶的故事 一九六八年 瑞士手錶在全世界市場佔有率是65%，獲利率80%，日本則不到10% 當時是機械錶的典範 基本遊戲規則：齒輪、軸承、發條 製造方法的成功規則：防水、精密的分針、秒針、製造精密、造型設計、經久耐用、品牌 創造力的激發 * 一九六七年 瑞士研發人員已經發明電子石英表，但是那些在機械表有成功經驗的人，他們不接受、甚至抗拒電子石英錶。 博覽會中，日本人看到了機會： 新的遊戲規則： 沒有齒輪、軸承、發條，以電池來取代 創造力的激發 * 一九八０年 瑞士在全世界手錶市場佔有率從65%降到不到10%，利潤不到20% 70%製錶業工人失業 日本則佔有全世界手錶市場的三分之一 創造力的激發 * 薑是老的辣，如果能辣又創新 一九九０年代 瑞士開始對錶界定新典範 老錶就像夫妻，新錶就像情人—在關係和功能上做新的改變 舊表功能是從一而終，一錶到底 新典範：將手錶