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中国平安集团交叉销售的模式分析 　　【摘要】随着我国金融市场的进一步开放和政策的逐渐放开，“分业管理、综合经营”的经营模式正在成为我国金融企业的经营主流。保险行业也不甘落后，保险集团化经营业也出现了综合经营的趋势，典型方式就是进行交叉销售。对于拥有保险、银行、投资的中国平安来说，其不但具有很强的金融企业代表性，而且也是最早进行交叉销售的保险企业之一。基于以上的背景，本文以中国平安的交叉销售实践为个案，归纳整理了其实施的模式并提出相应的完善措施。 　　【关键词】中国平安集团 交叉销售 模式 　　一、引言 　　交叉销售作为一种向现有客户销售更多本企业其他产品的新兴营销方式，既有利于现有客户的保持，又能通过降低营销成本来提高企业利润率，是金融企业充分利用现有客户资源的有效途径之一。但是，交叉销售的实现需要企业在组织架构、产品、信息技术和人员等方面具备合适的条件。然而，平安集团在90年代就率先开展了交叉销售的实践，组建了金融控股集团。在平安集团的组织架构下，各子公司可以通过整合信息平台，共享销售渠道，打破条块分割的局面，实现银行、保险、证券等各个业务系列之间的客户资源共享，向客户提供全面的金融产品和金融服务，从而更好的留住客户。这也是在我国当前的综合金融的大趋势下，一种典型的经营模式。 　　二、平安集团交叉销售模式解析 　　（一）平安集团交叉销售模式 　　目前，平安已经逐步