《培训师能力培训》.pptVIP

* * 支持水平与具体描述 ?1、在培训中任教：作为培训指导者参与培训计划； 2、实践技能：让受训者有实践机会； 3、强化：与受训者共同探讨进展情况；并询问如何支持受训者使用新技能； 4、参与：参加培训； 5、鼓励：通过重新安排工作日程鼓励员工参与培训项目； 6、接受：允许员工参加培训；承认培训的重要性 * * * * 语言 运用比喻和比较的方法 适当穿插一些佚事和小故事 引用一些著名的语句 避免使用行话 怎样的语言容易抓住观众的注意力？ 沟通漏斗 你心里想的 100％ 你嘴上说的 80％ 别人行动的20％ 别人听到的 60％ 别人听懂的 40％ 沟通漏斗说明的是沟通的障碍性 沟通是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体之间准确传递，并达成共同协议的过程。沟通强调的是一种双向性，强调的是双方共同的交流。 怕做讲师的四种心理： 怕错； 怕丢面子； 怕不被人接受； 怕场面无法控制。 怕是压力的来源，脑海空白是压力下的结果。 别人对你的看法，并不是你能控制的！ 我的舒适区 克服紧张情绪的四个准备 培训内容的准备 心理的准备 生理的准备 人际关系的准备 如何克服心理与情绪 ? 演讲开始前十分钟脱离内容，想一些轻松的事情 ? 深呼吸 ? 喝水 ? 活动颈部 ? 培养缓解紧张的好习惯 ? 自嘲 ? … … 如何克服心理与情绪:充分准备 ? 详尽准备（至少