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人性化学校管理的策略
人性化学校管理的策略
传统管理理论在观念上表现为,以物为中心,把人作为实现目的的工具和手段。把对人的管理当成对人的控制与约束,压抑甚至是扼杀了人的发展。在管理制度上,强调管理的模式化、制度化、组织化,注重秩序的稳定与保持,不利于学校的发展与创新。在管理方法上,强调命令与服从,缺乏民主与参与。传统的学校管理模式忽视人的价值,不利于人的发展和教育创新。
学校人本管理是人本原理在学校管理中的应用,是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人为根本指导思想来进行的学校管理。它是把人作为管理主体,充分利用和开发学校人力资源,服务于学校组织内外的利益相关者,从而为实现学校目标和学校成员个人目标而进行的学校管理。
因此,人本管理模式有利于克服传统管理模式的局限,从而实现学生、教师以及学校的整体发展。就学校管理而言,“以人为本”中的“人,具体讲就是学校的领导干部、教师、学生,还有家长和社区群众等,这些人对学校管理的质量都有重要影响。而其中最重要的人则是教师和学生。因此,以人为本的学校管理必须以尊重师生为前提,树立尊重与服务师生、相信与依靠师生的管理理念。
实现人本管理就是要在强调制度管理的同时,充分考虑人这个最活跃、最具能动性的因素,处理好制度管理与人本管理的关系。在制度管理中充分渗透人本思想,在人本管理中充分体现依法治教、依章治校的原则,从而使学校成为充满理性与人性的高效组织。我的认识与做法是:
一、制度建设,体现人本管理
在学校管理中,单靠制度管理是远远不够的,还要以人为本,用人文精神管理学校,关心学校师生,构建和谐校园。学校管理者要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“软”管理结合起来,实现由制度管理与人本管理的协同。
⒈学校的制度建设要体现以学生为本的教育理念
教育“立法”体现了以人为本。学校制度也应体现以人为本的教育理念。比如,制定校规应以教育和管理学生、维持学校的教育教学秩序为目的,而不是为了歧视某类学生或剥夺某些学生的权益。要把每一个学生看成不同的主体,让每个学生的人格、个性、兴趣都得到尊重,这些校规也应符合学生的年龄特征。
⒉学校的制度建设要体现以激励为主的教育理念
制度建设贵在激励。制度约束只是基本要求,激励才是最高目标。约束机制拉不开教师发展的档次,而激励机制更能发挥出人的全部潜力。学校的制度建设,要实现让每个岗位都是必需的,每个岗位都有最适合的人,每个人都在最适合的岗位上,每个上岗的人都有责任和忧患意识。
二、落实制度,体现人本管理
落实学校制度的过程,就是建立一种鼓励创新的教育机制的过程,就是促进学生个性发展、教师专业发展和学校可持续发展的过程。
⒈主体参与,让管理充满人性味
制度管理虽是刚性化的管理、原则化的管理。但硬管理并非就是非人性化。“无情制度,有情操作”,有情并非徇情,灵活并非随意,初看起来,似乎有矛盾。其实具体操作中,引导教师积极主动参与是关键。如教师行为规范类的制度,可让教师对照制度自查自省,有问题的主动认错领罚;可案例式讨论,让大家评判曲折,公论处置;可先打后抚,批评处理在前,促膝谈心随后,既体现制度的严肃不可违,又充满了人性关爱。比如:文超老师是一位从教多年的教师,她家到学校很不方便,又没有直达的车,不论春夏秋冬都是早上5点起床。从来没有耽误过学生的上课,特别是去年她病了,我去看望她,她很受感动,并说:我参加工作以来校长来家里慰问还是第一次,我很感动。领导的关怀就如点点甘霖滋润教师心田,“真心换来诚心,热情换来激情”,教职员工心往一处想,劲往一处使,忘我工作。又如教师实绩考核类的制度,尽可能地减少主观性成分,能量化的尽可能量化,难以量化的应让教师代表参与其中,至少三人以上集体讨论决定,以免主观性的操作。操作过程应始终处于透明状态,事后还应向教师作比照评析性的解释,以取得广大教师的理解。制度管理操作多点民主,多点人性味,一定会达到学校管理的最佳境界。
⒉创设互相尊重的工作环境
在有些学校管理者心目中,管理就是检查、督促、更换人员,管理者就是“警察”或“监工”。这样,教师常常感到心理受挫,工作压力大,从而产生种种不良的心理负担。心理研究表明,过度焦虑的人会降低自己对周围事物的敏感性,降低对事物的判断能力,疲劳和烦恼会使人感到难以胜任工作的要求。因此,作为管理者要善于营造一个互相平等、团结和谐的工作氛围,学会尊重教师的人格,尊重教师的工作,尊重教师的需要。首先,要建立良好的人际关系,使人与人之间感情融洽,心情舒畅,相互产生积极影响:其次,学校领导要主动与教师交往,做教师的知心朋友;再次,学校领导应给予教师充分的信任,不要事必躬亲。这样,教师就可以怀着一种快乐的心情工作,自上而下实现学校的自动化管理。
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