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乌鲁木齐服务业发展的现状分析及发展的策略 　　【摘 要】本文通过运用现代管理科学的方法，通过实地调查对乌鲁木齐现代服务业的现状做了详细分析，运用产业集群、战略管理等理论，结合专家访谈对其发展进行了战略规划，并提出了具体的行业发展策略，对推动其高效发展具有重要意义。 　　【关键词】乌鲁木齐；现代服务业；现状分析；类型划分；发展重点 　　1乌鲁木齐服务业发展现状分析 　　“十一五”期间，乌鲁木齐服务业增加值平均年增长16.1%，对增量GDP的平均贡献率为39.3%，在GDP中的平均占比为56.5%；服务业从业人数平均年增长1.5%，在全社会从业人员中的平均占比为65.8%。 　　2010年，全市实现服务业增加值718.17亿元，占全疆的13.21%，占全市地区生产总值的53.65%。服务业从业人员超过86.98万人。服务业在地方一般预算收入中的比重达到%，其中对地方税收的贡献率达到%。2001～2010年各年第三产业增加值见图1。 　　服务业内部构成渐趋合理。生产性服务业增加值和消费性服务业增加值在服务业全部增加值中的比重分别为43%和57%。生产性服务业中各部分的比重依次为：农林牧渔服务业0.09%，交通运输42%，电信及信息传输6.4%，金融保险业32%，租赁业和商务服务业9.9%，科学研究、技术服务和地质勘查业7.5%；消费性服务业中各部分的比重依次为：邮政业0.3%，批发和零售业31%，住宿和餐饮业9.3%，房地产业19.3%，水利、环境和公共设施管理业1.8%，居民服务和其他服务业5.2%，教育8.9%，卫生、社会保障和社会福利业8.8%，文化、体育和娱乐业2.1%，公共管理和社会组织13.3%。“十一五”期间服务业产业结构的总体变化是：现代服务业比重不断上升，传统服务业比重有所下降。 　　消费品市场稳中趋旺。“十一五”期间全市社会消费品零售总额年均增长率为19.1%，增幅列西部省会城市第一。2010年实现零售总额563.76亿元，占全疆的10.37%，2001～2010年各年全社会消费品零售总额见图2。 　　2现代服务业的内涵及类型划分 　　服务业概念是在三次产业划分的基础上提出的，随着经济的发展，又提出现代服务业的概念。现代服务业是一个相对动态的概念，是第三产业的延伸和发展。现代服务业在第三产业中是一种类别，是在工业化比较发达阶段产生的，主要指依托信息技术、现代化科学技术和现代管理理念发展起来的信息、知识和技能相对密集的服务业。 　　现代服务业之所以区别于“传统服务业”，更突出了高科技知识与技术密集的特点。现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等多元需求，科学技术特别是信息技术对现代服务业有着重要的推动和保障作用。 　　为了便于更好地认识现代服务业，本文依据我国“第三产业划分标准”，同时为了突出科技因素在现代服务业中的地位和作用，将服务业类型进行了详细划分（见表1）。 　　充分发挥我市人文、旅游和资源三大优势，紧紧围绕面向企业的生产性服务业、面向居民的生活性服务业和面向社会的公共性服务业三大领域配置资源要素，在全面推进、协调发展的基础上，重点发展现代物流、旅游、会展服务、文化服务、科技与信息服务、商务服务、商贸流通、房地产、金融保险服务和社区服务十大产业。 　　3乌鲁木齐市服务业发展重点 　　3.1现代物流业 　　充分利用乌鲁木齐的产业和区位优势，以开发区、口岸和道路枢纽为依托，以信息技术为支撑，以区域物流为主导、国际物流和城市物流为重要补充，增强物流集散功能，加快发展第三方物流市场，形成与乌鲁木齐区域经济发展和综合运输体系相适应的现代物流网络体系，成为西北地区重要的现代物流中心城市之一。物流业增加值年均增长15%以上。 　　3.1.1加快物流园建设 　　根据市场需求情况加快整合城市物流资源，有步骤地规划建设乌拉泊国际物流基地、国际铁路物流园、国际空港物流园、米东化工物流园、甘泉堡物流园和10个物流中心。 　　建立并完善城市配送网络体系，建成以物流园区为核心、以物流配送中心和物流服务站为延伸的“三环、五园、多层次”物流设施体系。进一步完善和提升经济技术开发区出口加工区、等以保税物流为特征的快速国际物流功能；加快国际铁路物流园以“公铁”多式联运为特征的区域物流和城市配送设施建设；科学规划建设乌拉泊物流园和空港物流园。科学设计配送运输通道，构建快捷、高效、社会化的城市物流配送网络。 　　3.1.2大力培育第三方物流企业 　　在积极引进境外现代物流企业的同时，大力扶持本土第三方物流企业，引导企业转变观念，增加投入，延伸供应链服务环节，提高服务水平。“十二五”期间，社会化、专业化的第三方物流在全部物流服务市场中所占的份额达到30%左右，物流成本占GDP的比重