何种的责任如何管理――民营企业社会的责任的研究.docVIP

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何种的责任如何管理――民营企业社会的责任的研究

何种的责任如何管理――民营企业社会的责任的研究   企业社会责任的内涵      企业社会责任一般被认为是指在市场经济体制下,企业所肩负的责任除了为股东追求最大化的利润外,也应该考虑相关利益人,即影响和受影响于企业行为的各方的利益。对于企业社会责任的内涵,学术界有多种看法。国内学者卢代富认为,所谓企业社会责任,乃指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。世界企业永续发展委员会(WBCSD)认为,企业社会责任的主要内容应该涉及员工权益、人权、社区参与、环保、利害关系人的权益这几个方面。企业社会责任内涵非常宽泛,在我国是指企业要在追求利润目标的同时,还要对其他利益相关方负责,如用户、员工、政府、自然环境、子孙后代等,实现经济社会的可持续发展。按照自愿选择的程度,企业社会责任可以分为强制性责任、关联性责任和自愿性责任。   企业社会责任的外延既包括善待员工义务,又包括保护环境的义务;既包括自身义务,又包括对供应商的连带义务。“企业社会责任”的倡导者则试图从有机整体概念出发,用“双赢”的思想超越这种元对立的思维,主张兼顾企业、员工、社会共同体和环境的利益;认为勇于承担社会责任对企业的盈利有一种积极性的肯定性影响。      企业社会责任的层次结构      社会责任有四个层次:经济的、法律的、道德的、志愿的。   经济责任是企业社会责任的基石,企业经济责任在早期仅仅被认为是股东利益最大化,但是随着经济社会的变化,企业经济责任的内容也发生了变化,具体而言,企业的经济责任主要表现为以下几个方面: 1企业赢利或利润的最大化;2保持较高的运作效率;3消费者权利和利益的保证;4公平对待竞争者; 5保持竞争优势。企业的经济责任是由企业的基本性质与目的所决定的,它指的是以使投资者满意并维持企业运行的价格,按社会需求高效率地生产物品和提供服务。没有经济责任,对企业谈其他责任都没有意义。   企业的法律责任是法律规定的且以国家强制力为其履行现实与潜在保证的责任,是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德法律化,即企业不仅需要为股东创造最大利润,同时还需要在法律和法规下运作,它是对责任主体的一种硬约束。在早期,企业法律责任就是对股东利益的保护,后来由于市场自由导致了资本家们的盲目追逐私利,从而引起了企业的一系列社会问题,特别是周期性的经济危机的出现,企业对社会的负面影响也日益严重。于是西方国家开始对企业法进行修改,加强了对公司行为的限制,那种漠视员工、消费者等利益相关者的做法受到一些大公司的经营人员和立法者的抛弃,越来越多的经营者主张引入利益相关者参与公司的管理,从而企业的法律责任内容随着社会变迁而变化。   企业道德责任是企业公民的意识表现,是企业价值观念的取向,它是在企业经营过程中表现出来的,体现企业的经营理念和经营品位,是企业经营中要遵循的伦理和道德守则。道德责任中最基本的东西是公平和诚实,这是一个企业生存、发展壮大的必然要求。承担道德责任是企业自愿的、主动的责任选择。比如,承担社会责任的企业表现为在其经营过程中履行社会责任、遵守企业道德规范。但是,遵守企业道德规范还只是表面现象,不足以反映出自愿承担社会责任的企业与不愿承担社会责任的企业之间的区别。这是因为不愿承担社会责任的企业处于趋利避害的目的,有时也会遵守道德规范,因为遵守道德规范可能带来经济效益。道德责任对法律责任有很大的影响作用,随着社会的变化而变化,一些道德责任逐渐变成法律责任。道德责任推动着法律责任的扩展、扩大,同时它自身也在扩大,从而对企业提出了更高水平的期望和要求。   志愿责任也称慈善责任,指企业作为社会的组成成员,必须为社会的繁荣、进步和人类生活水平的提高做出自己应有的贡献,即企业按规定的价值观和社会希望而采取的额外行动,如支持社区项目和慈善事业等等。虽然志愿责任可以由企业自行决定为或不为,但是随着企业规模的扩大、社会影响力的提升,社会公众会对企业履行志愿责任有一个预设的期望值,一旦企业没有达到这个期望值,就会引起社会公众的质疑,甚至反感。在汶川“5.12”地震后的捐款门事件中,万科董事长王石提出,“普通员工限捐10元,不要让慈善成为负担”,从而引发社会各界的争论,这件事充分表明企业管理层并不具有尊重企业职工捐赠权利的意识。究其主要原因是:企业领导者的头脑中并没有形成这样一种观念――慈善捐赠是员工的一项基本权利,任何人无权干涉。因此,当企业发展到一定规模时,履行志愿责任已变成对社会应尽的义务,即一个企业公民的义务,企业必须去做,并且还要达到社会公众的期望值,否则将会给企业形象、品牌、社会影响力造成严重负面影响。      我国民营企业社会责任存在的问题      最近这几年,企业社会责任己经成为中国社会的一个突出话题。这种现

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