第七章护理管理的领导职能幻灯片1.pptVIP

第四讲护理管理的领导职能 授课老师：韩丹丹 联系电话学习目的 掌握：领导的概念及领导的基本素质要求 掌握：领导者影响力的构成及其特点 熟悉：各领导理论的主要观点及其对管理的指导 熟悉：决策的基本程序护理活动中激励机 制的应用 第一节 领导和领导者 一、概念 （一）领导与领导者 1、领导是指在一定的环境条件下指引和影响所属的组织或个体、群体以实现预定目标的一种活动过程。 用公式表示为：领导=F（领导者、被领导者、环境）。 2、护理领导是护理领导者引导和影响护理人员，使其有效完成护理目标的活动过程。 3、领导者，是指一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 领导的职能原则 1、选择目标、科学决策（管理成效=目标×工作效率） 2、有效激励调动人的积极性，一个优秀的护理领导者，应该善于把“组织引导”与“组织体谅”两者很好的结合起来。 3、协调沟通，形成良好的组织氛围 （二）领导与管理 1.领导与管理的定义 领导的是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。 管理是管理者通过实施计划、组织、领导、控制和创新等基本职能，有效的利用和配置资源，以实现组织目标的活动。 2、领导与管理的共性 从行为方式上看，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 从权力构成上看，两者都是组织层级的岗位设置的结果。 3、领导与管理的区别 本质上；涉及对象；职能；性质；侧重点 （三）领导者与管理者 1、联系 两者都是通过一定的方法，使他人共同实现目标；都拥有改变他人行为的力量。 2、区别 产生方式上有可能不同； 两者的存在可能错位； 二、领导的权力 决策权 指挥权 经济权 奖罚权 三、领导者的影响力 影响力指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。 主要分为权力性影响力和非权力性影响力。 权力性影响力是组织正式授予而获得、通过职权体现的影响力。 主要有以下因素： 传统因素 职位因素 资历因素 1、权力性影响力（authority power） 所谓“权力影响”，是指社会赋予个人的职务、地位、权力等，具有一定的强制性，因此也被称为“强制性影响力”，或“强制性领导影响力”。 权力影响力，对于领导者来说是外加的；对被领导者来说，具有强制性与不可抗拒性。 传统因素 指长期以来人们对领导者所形成的一种历史观念，认为领导者不同于普通人，他们有权、有才干，比普通人强，使人们产生了对他们的服从感。 这些观念逐步成为某种社会规范，不同程度地影响着人们的思想和行为。这种影响力在领导者还没有确定之前就已经存在了，只要成为一个领导者就自然地获得了这种影响力。 职位因素 处于某一职位的领导者由于组织授权，使其具有强制下级的力量，使被领导者产生敬畏感。领导者的职位越高，权力越大，下属对他的敬畏感就越强，其影响力也越大。 由职位因素而获得的影响力是组织赋予领导者的力量，任何人只要处于领导职位，都能获得相应的影响力。 资历因素 资历指领导者的资格和经历。资历的深浅在一定程度上决定着领导者的影响力。 权力性影响力的核心是权力的拥有。 其特点是：对他人的影响带有强制性，以外推力的形式发挥作用：在这种影响力作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动服从。因此，权力性影响力对下属的心理和行为的影响是一种外在的因素，其影响程度是有限的。 非权力性影响力及其构成因素 所谓“非权力影响”，也叫自然影响力。是由领导者自身的个性、人格、知识、能力、情感、修养等特征凝聚而成的领导者对被领导者的影响力。 主要影响因素： 品格因素 能力因素 知识因素 感情因素 权力性影响力和非权力性影响力的特点与应用 权力性影响力的特点： 1、对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性； 2、下属被动服从，激励作用有限； 3、不稳定，随地位的变化而改变； 4、靠奖惩等附加条件起作用。 非权力性影响力具有以下特征： 1、影响持久，起潜移默化作用； 2、下属信服、尊敬，激励作用大； 3、比较稳定，不随地位变化 4、对下属态度和行为的影响起主导作用 第二节 领导基本理论 一、领导特质理论 基本假设为： 某些人天生俱优势和扮演领导者角色的人格特质或特征。称为特质论(或品质论)。传统的领导特质论认为，领导特质是天生的。 1.美国心理学家吉塞利（E.Ghiselli）的领导品质论八种个性特征论 才智、主动、督察、自信、能为下属所亲近；决断能力；性别；成熟程度 2．美国管理学家斯托格笛尔（R.M.Stogdill）的领导个人因素论 领导特征： 1）身体特征:精力、外貌、身高、年龄、体重 2）社会特征:社会经济地位、学历 3）智力特征：果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强 4）个性特征：适应性、进取心、热心、