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企业文化分类的探讨 　　 摘要：企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。没有企业文化，就谈不上核心竞争力。先进的企业文化能够提高效率，减少费用支出，节约成本，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。企业文化的分类是一个被长期争论的问题，从不同的角度出发，可以得到不同的分类类型。 　　关键词：企业文化；企业竞争力；核心价值观 　　一、企业文化的定义 　　企业文化(Corporate Culture)是以企业科学管理为基础，更高层次的一种新的管理思想和管理方式，其核心是强调“以人为本”，实现企业的有效管理。企业文化创造了企业内积极向上、共同协作、共同创新的氛围，企业内的人在其企业文化的影响熏陶下，自身得到不断的完善，反过来再作用于企业，使得人与企业共同进步。有了特定而适合的企业文化，企业能够发挥出更大的能量和效率，企业内部的X效率会降低，员工能够更加融洽地相处，个人的能力能够进一步的发挥，把这个企业当作自己事业上的舞台。企业的竞争力能够进一步地提升,甚至能创造出独有的竞争优势，在商业竞争中立于不败之地。 　　Terence E. Deal和Allan A. Kennedy合著了一部在企业文化研究方面颇有影响力的专著：《企业文化》（Corporate Culture）。他们给企业文化的定义是：“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。”《电子精英的经营智慧》（Business Wisdom of the Electric Elite）的作者Geoffrey James给企业文化的定义“企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。随着时间的推移，奔泻的河水将河道冲刷得更深，从而加强了企业文化，不断重复过去曾使企业走向成功的行为。” 　　企业文化可分为核心层和外围层：核心层指的是企业的经营理念和价值观念。从IBM、思科公司和英特尔最终确定“客户至上”的经营理念和“服务客户”的价值取向来看，理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。理念是企业竞争力的根本之所在。企业文化的外围层是企业员工的行为模式。我们依旧以IBM和思科公司的情况来看，企业理念和价值观念是通过员工的行为模式来体现的。员工队伍的素质、团队精神，员工在企业内部的协作与配合才是企业活力之源。 　　二、企业文化的作用 　　企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的，为企业全体员工接受、认同与遵守的包括行为规范、经营理念、企业形象、价值观和责任观等具有企业特色的无形财富的总和。企业能持续发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术源于管理，管理靠的则是企业文化。两家规模实力等硬件水平相似的企业，企业文化领先一步的那个企业，自然有更大的优势。没有企业文化，就没有良好的管理，就没有具有竞争力的技术，更谈不上什么核心竞争力。效率是企业生存的关键，效率高的企业能够减少费用开支，节约成本，同时生产出更加优秀的具有优势竞争力的产品，先进的企业文化能够提高效率，从而增强企业竞争力。 　　企业文化对于企业的经营业绩、企业兴衰的作用，还常常表现在对内、对外经济合作的成败上面。有关研究表明，大约30％的经济合作是由于技术、财务或者战略方面出现问题而搁浅；大约70％的失败是由于文化沟通方面出现问题造成的。 　　IBM公司董事会主席小沃森在访问哥伦比亚大学发表演讲时说：就企业相关的经营业绩来说，企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源、经济资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。企业员工对企业基本价值观念的信仰程度，并在实际经营中贯彻这些观念，极大地促进了企业的经营业绩。美国著名管理学家詹姆?赫斯克特曾指出，从与竞争对手竞争，为顾客服务，到处理企业对内对外关系，企业文化所形成的企业竞争力必然产生强有力的经营效果。在企业文化与企业经营业绩关系的实证研究中，赫斯克特对美国沃尔一玛特、PG、壳牌、杜邦、波音、花旗等202家公司进行调查的结果发现，在11年中企业文化力平均得分值与企业长期经营业绩（企业纯收入增长指数、年收益率、股票市场价格）呈现正相关性（约翰?科特《企业文化与经营业绩》，1997）。 　　三、企业文化的分类 　　企业文化的分类一直是一个长期争论的问题。把企业文化分为不同的类别，对于实践有着重大的意思，这样可以更加容易地进行企业文化建设，从而加强企业实际上的竞争力。每个企业的企业文化按照一定的结构关系形成各自的企业文化体系。建设企业文化，实际上就是选择占居主导地位的企业文化类别。 　　从整体上看，企业文化可以分为拜金文化、劳动文化、精英文化3种基本类型。 　　企业文化是企业在商务活动所奉行的价值观、道德观、主体观的统一。从价值观的具体内容看，可以分为赚钱、做事、做人3个不同的要素。从道德观