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公立医院绩效管理常见问题及对策的研究 　　【中图分类号】R179.323【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2012）12-0335-01 　　【摘要】医院绩效管理可以有效提高医院的工作效率和保证医院的服务质量，已经渐渐地被医院的领导重视起来，成为现代医院管理的重要组成部分。本文在对公立医院绩效管理现状进行了一系列调查的基础上，发现了公立医院绩效管理方面的一些问题，结合这些问题给出了完善公立医院绩效管理的可行性对策。 　　【关键词】公立医院；绩效管理；对策 　　引言 　　早在20世纪70年代，美国企业管理里面就诞生了绩效管理的概念，其核心思想是通过制定计划，进行绩效实施和考核，之后进行反馈的全过程管理，从而实现对员工业绩保持持续改进的激励，最终实现组织的目标以及战略，是一种相对正式管理的活动。绩效管理具有卓越的管理作用，逐渐被大量应用到公立医院的管理中，在很大程度上促进了公立医院的建设。 　　一.公立医院绩效管理现状调查 　　1、绩效考核指标与岗位设置的符合度不高 　　根据调查显示，现阶段绩效考核指标与岗位之间的匹配度不是很高，难以体现医疗岗位技术含量高、强度高、风险程度高的一些特性。一方面体现了医院的特殊服务型组织的本质，具有功能复杂、岗位众多的特点，另一方面也要求我们对医院绩效考核的指标进行更进一步的细化。所以，在进行绩效考核体系设计时要最大限度的实现对不同层面