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商务英语口语能力的现状及培养的方法 　　摘 要：以调查问卷等形式通过分析学生口语能力现状，对现教学模式进行反思，并意图在现实口语教学环境中实施新的教学模式以便观察学生商务英语口语能力的变化程度。除课堂教学模式外，对学生内在与外在学习动机进行研究，以便从本质上提高学生学习商务英语口语能力的意识，做到真正意义上口语能力质的变化。 　　关键词：商务英语;口语能力;建构主义;自主学习;学习动机 　　中图分类号：G42 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）05-0171-02 　　商务英语口语能力区别于一般口语能力，主要体现在除听力能力、基础口语表达能力以及跨文化交际能力外，还应具有一定的商务词汇、商务知识以及熟悉商务表达习惯等方面。 　　一、当前学生现状分析 　　（一）调查问卷评价内容简介 　　调查问卷意图发现学生对自我口语能力的评价，及发现学生对于商务英语口语的理解。从三个方面入手：语言微技能、常用表述技能以及交际应变技能。设置的问题有：在日常口语交际中我能够正确的发音;在表达过程中很少出现语法错误;能够使用恰当的词汇进行表达;能够运用“问候、介绍、感谢、道歉、后悔、意见、愿望、抱怨、劝告”等日常交际用语;能够描述或叙述事件、事物和人物等;在交际过程中遇到问题能够随机应变并最终达到交际目的;商务英语口语与一般口语交际的区别就在于词汇使用的不同;商务英语口语交际过程中商务知识的运用和理解会影响交流;商务英语口语有特殊的表达习惯等问题。在口试测评阶段，根据学生表现考虑其是否能够交流灵活自如，话语转换自然、流畅;是否能够主动、恰当地应答并导入话题，有效地完成交际任务;能够维持语言表达的连续性，只有在因为需要考虑表达方式及其正确性的情况下才会出现自然的迟疑。在实践活动中，是否具有提高口语交际的能力，能根据交际的需要，选择恰当的时机和场合，提出话题，敏捷应对，注意表达效果。参与并学习演讲与辩论，主持集会、演出等活动。考查学生对具备良好商务英语口语交际素养的必要性和重要性的认识，参与商务英语口语交际实践活动的态度;能否把握商务英语口语交际的基本要求，善于倾听，在交流中捕捉重要的信息，清楚、准确、自信地表达自己的观点和想法。 　　（二）调查问卷评价结果分析 　　通过调查研究，大部分同学具备基本口语表达能力，但是在商务英语方面更多地侧重于商务词汇，而忽略了商务知识及商务口语表达习惯的特殊性。因此在教学过程中实施了以下内容，以便检测这些教学手段对于学生商务英语口语能力提高的作用。从学校国际经济与贸易专业培养目标描述上，可以看出学校更注重对本专业学生的创新意识、理论基础知识及专业技能的培养，但是对于该学生专业外语水平的培养没有进行具体描述。在课程设置上可以看出，对于本专业学生外语水平的培养仅仅体现在一门课上，而该专业课所占的课时比例相对于总学时是非常小的。学校对于培养国际经济与贸易专业学生商务英语能力这一方面还不够重视。但就本专业毕业生就业来说，商务英语交际能力是尤为重要的。社会上普遍认为“外语水平高”是国际经济与贸易专业毕业生独特的优势。因此，深入研究学校国际经济与贸易专业学生商务英语口语水平现状并建立完整的商务英语口语评价体系是具有较强的现实意义，涉及学生未来的就业前景，涉及学校培养的国际经济与贸易专业人才是否能适应社会的需要。 　　而在以往的教学过程中，听力内容、阅读内容所占比例较大，基本80%以上的时间在教授学生词汇、语法等方面内容。而学生说的能力的培养不够全面，课堂上不能够给学生充分的时间进行训练。因此有必要在口语方面加强以下教学方法的实施，改善现在学习商务英语的学生口语能力差的现状。 　　二、建构主义视野下的教学模式开发 　　在大学教学中最为缺乏的是激发学生学习的潜能，主要由于大学现行的教学模式存在的局限性造成的。对于大学英语口语教学应是从单项教学传播模式、教师与学生相互交流的双向教学模式到网状传播模式。因此，在教学过程中，不应仅局限于教师与学生之间的交流，还应有教学主体与环境的交流、团体之间、学生个体之间的交流。 　　教师在整个教学过程中主要起组织指导及督促的作用，并在适当的环境下给予学生必要的帮助，学生在整个过程中占主导地位，教材中提供的知识成为学生主动建构的对象。教师利用多媒体设备为学生创造学习情境，协助学生进行学习和会话交流。因此与传统教学方法中学生、教师、教材和多媒体等要素之间的关系形成了鲜明的对比。 　　还可以通过设置口语任务，让学生课下准备，课上展示。弊端是学生通常不以口头方式准备，而是利用笔头形式进行整理，最后在课堂上以背诵方式完成任务，降低了交际策略能力的培养，但是对于词汇、商务知识、语言表达用语等方面还是有相应的促进作用。但是不能从本质上提高学生对于口语的重视程度