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医务人员思想教育观念创新之的探讨
医务人员思想教育观念创新之的探讨
摘 要:长期以来,医院将白求恩精神作为医德医风建设的典范,结合形势教育、主题活动的开展等多种形式来加强医务人员思想教育,取得了一定的实效。然而,思想教育只有与时俱进,创新观念,拓展白求恩精神在医务人员思想教育中新的时代内涵,才能使思想教育更好地起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用。本文从思想教育观念创新之意义、基本内涵、实现途径等方面,对医务人员思想教育观念创新做一探讨。
关键词:医务人员;思想教育;观念创新
中图分类号:D64 文献标志码:A 文章编号:1003-949X(2016)-06-0087-02
一、创新思想教育观念之重大意义
一是适应医学模式转变的需要。医学模式,又称医学观,也称医疗观念,是指医疗行业人员的行为思想观念,它决定了医务人员行医的行为方式。在人类医学史上,经历了神灵医学模式(也称巫医医学模式)、自然哲学医学模式、生物医学模式,到今天的现代生物――心理――社会医学模式的几个历程。现代生物――心理――社会医学模式要求医务人员面对生物学、心理学、社会学意义上的完整的人。医学不仅是科学技术,同样是人文关怀,也是一种社会支持。医务人员需要提供生物技术服务,同样需要提供人文文化的理解、支持和服务,并且要求医疗服务选择共同参与型的合作医患关系。医务人员不同程度地存在着现代医学模式观念的滞后,仍然滞留在传统的生物医学模式,甚至更原始的其它模式的行为理念中,对以技术为本、以己为本、以病为本和技术傲慢的隐性潜在缺乏理性深刻的认识。现代医学观念的滞后同时带来人文文化素养的缺陷,对他事物、环境、人、社会缺乏敏锐的观察力、理解力、感悟力、把握力和沟通反应能力等。思想教育必须正确诱导,帮助医务人员实现向现代医学观念的转变。
二是改善紧张医患关系的需要。20世纪末,人们逐渐对医院提供的医疗服务显示出不满意情绪。进入21世纪,这一情绪表现得更加明显。病人对医院及医务人员的不信任、医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。不管医患关系紧张成因有多复杂,但作为医务人员首先得从自身上找原因。比如在行医中,是否存在一些心理误区(如低贱观念、恩赐观念、应付观念、金钱观念等),是否因自身医疗观念滞后忽视了患者的心理需求,是否受传统医学教育模式的影响存在自身人文素质的欠缺,等等。这些都需要医院思想教育工作者深入去体会、把握,引导医务人员加强人文素养和社会医学理念的培养,努力构建和谐医患关系。
三是调动医务人员积极性的需要。自20世纪末人类进入知识经济时代以来,人力资源的重要性凸显。人力资源管理的核心体现在员工价值方面。对医务人员的思想教育应立足社会主义市场经济的现实,既承认并尊重医务人员的个人需求,但同时把医务人员的自身发展融入到医院的发展中,实现医务人员个人价值与医院整体利益的和谐共存,这样,才能充分调动医务人员工作积极性。
二、思想教育观念创新的基本内涵
医院思想政治工作者要紧密结合行业特点、立足市场经济社会基础,引导医务人员加强自身行业理性认识的基础上,始终强化思想意识,坚持“以人为本”的科学发展观,构建当代医务人员核心价值观。
1. 要始终强化协调发展理念。市场经济条件下,医疗技术、医学伦理、人文道德对医务人员来说十分重要,缺一不可,医务人员要强化协调发展理念,着力构建以一流技术、先进文化素养和完善的社会医学理念、高尚医德为主要素又有机统一的较完备的医务人员素质结构体系。一方面医务人员必须不断提高专业技术水平,把先进技术贯彻到医疗服务过程中的各个环节。先进的医疗技术是治疗人的疾患,服务大众健康的物质基础,在现代医学模式中,发展医疗技术依然具有基础性的地位,它顺应现代医学模式中的生物医学的要求。只有不断探索技术,发展生产力,才能满足人民健康需求。第二,医务人员必须不断提高人文素养,克服医务人员重技术轻人文的倾向,提高医务人员对他事物、环境、人、社会的观察力、理解力、感悟力、沟通力和把握力,最大限度地保障医疗卫生服务对象获得心身健康。第三,医务人员必须不断提高品德修养。医学服务的对象是人类自身,医疗服务天然地具有利他性质,这种性质要求医务人员具有良好的职业道德。要使医务人员在思想认识上理解、认同这一点,发挥其主观能动性,自觉遵循职业道德准则,合理使用技术,才能把维护人民群众利益落到实处。
2. 要更加突出以人为本这一核心。医院的思想教育工作要坚持以人为本的科学发展观,促使医务人员发展适宜技术,优化服务流程,规范服务行为,增进医患沟通,提升医疗质量和服务水平,服务于人民,奉献于社会。努力克服以疾病为本、以己为本、以业绩为本、以金钱为本的错误思想,不断提高医疗技术与服务技能、人文素养和道德修养,将以病人为中心的本质要求落到实处。
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