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在铁路的改革中如何提高办公室管理水平 　　摘 要：在铁路运输企业办公室具有重要的作用和地位，当代社会已进入信息时代，铁路改革发展不断深化，办公室的作用就逐渐凸显出来了，通过对铁路方面的企业办公室管理进行研究可以发现其中的不足，并且找到应对措施。 　　关键词：铁路运输 办公室管理 效能探析 办公自动化 　　中图分类号：TU725 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）07（a）-0184-02 　　在铁路运输企业中办公室的管理是其中重要的一部分，办公室的工作需要一套良好的管理和运行体制，铁路企业正面临着改革，办公室的管理也被纳入铁路改革计划之列，对办公室进行有效的管理可以提升工作效能，对办公室的工作质量具有促进作用。 　　1 铁路运输企业办公室管理效能概述 　　1.1 办公室管理及效能的概念 　　在管理学中，办公室管理是指在办公室工作中的所有具体表现，办公室管理需要预先的计划，经过具体实施进行组织，然后控制利用各种有效的能源，进而实现预定的目标。通常指的活动的整个过程就是办公室管理，按照领导的相关指示，组织相关的工作人员完成工作的目标，在管理对象上包含人、物和财，其本质就是要协调整个办公室的成员或者是相关的群体。 　　在铁路运输部门实行办公室管理，可以预先建立相关的工作部门。在铁路运输企业办公室的管理当中，具体的职能有参谋、协调、督导和服务，这些职