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医院XX年办公室工作总结 篇一：XX年医院院办公室工作总结 Microsoft Word 文档　　院办公室工作总结　　----XX年度　　医院办公室的工作在院领导的关心指导下及各科室、各级职能部门的配合下，作为一名办公室主任继承办公室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。　　一、工作情况总结：　　（一）、做到及时上传广大员工的意见，下达领导决议，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉处理等，并认真记录。　　（二）、修订和完善医院相关规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。　　（三）、认真做好医院的接待工作，并依照工作程序协调与相关工作部门的联系，并及时向上级领导反馈信息。　　（四）、协调做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。　　（五）、认真记录院办会、院务会相关会议记录，并认真执行院办会决议，在职责范围内检查监督各项工作的落实情况,及时向领导反馈。　　（六）、按时限及时上报：医保、新农合、孕产妇降消、一站式医疗救助、卫生系统月报、劳动执法年检、各项社会保险的申报等报表上报工作。　　二、存在问题 一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。　　二、办公室人员复杂，组织、沟通能力上还略有欠缺，有待加强协调。 1　　三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。　　三、在以后的工作中力争做到：　　（一）、加强学习，不断提高自己的行政管理水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的协调能力，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。　　（二）、本着实事求是的原则，做到上传下达、下情上报，做好领导的好助手。　　（三）、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。　　（四）、在日常工作中做好一切院领导安排的各项工作，组织落实好医院出台的各项规章制度。 　　昆立医院院办公室 XX年12月19日  　　2 　　院办公室工作计划　　------XX年度　　XX年，将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战，我们只有不断增强综全实力，才能更好更快地发展。医院办公室将严格按照院长办公会的整体工作部署，结合实际，围绕医院发展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，更好地服务于医院临床一线。具体工作计划如下：　　一、完成主要的工作目标和任务　　整体目标，主要是做好全院的文秘、行政、人事工作，承上启下(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:医院XX年办公室工作总结)，配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。　　具体任务有：1、安排好各类行政会议，做好会议记录，贯彻会议决议；2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟，并负责督促、协调、执行；3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅；4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作；5、负责全院的劳动纪律督查工作；6、深入科室，掌握医、政、研、管、后等方面的动态，为领导决策提供情况，当好参谋；7、做好等级医院评审的软件材料；8、加强人事管理工作；9、认真完成领导交办的其他工作。　　二、具体措施　　（一）进行科学分工，明确各人工作职责，使科室人尽其才，用其所长优化互补。　　（二）有计划、有目的地对科室人员开展业务学习和培训，为科室搭建学 3　　习新知识的平台，提高办公室人员整体素质。　　（三）建立医院大事日志，每月汇总工作情况。建全院务会、科主任例会等记录及完善各种会议记录。　　（四）注重平时各科室提出的合理化建议收集，整理后及时上报院领导。 　　XX 　　4 昆立医院院办公室 年12月30日篇二：XX年医院办公室年终总结范文　　写年终总结的时候切忌夸大其词，夸夸其谈，又忌好大喜功，避重就轻，再忌长篇大作，华而不实，总结起来就是实事求是，少讲空话。以下是中国人才网小编为大家整理的XX年医院办公室年终总结范文，希望能够帮助到大家。 　　XX年医院办公室年终总结范文一：  　　自从事办公室工作一年的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着服务领导、服务临床一线、服务患者的原则，认真做好自己的职责。  　　一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。