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图书馆自闭症儿童服务的研究 　　摘 要：文章分析了国内外图书馆自闭症儿童服务现状，明确指出国内自闭症儿童服务存在的主要问题，如自闭症儿童服务的人文理念缺失、专门设施缺乏、特殊馆藏资源匮乏等。最后从图书馆自闭症儿童服务的现状、理论、制度、方法、作用、实效性等六个方面阐述图书馆自闭症儿童服务亟待研究的若干问题。 　　关键词：图书馆 自闭症儿童服务 　　中图分类号： G252.1；G258.7 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2013）02-0021-05 　　1 图书馆为自闭症儿童服务是公平的体现 　　公共图书馆的社会责任之一是使所有人享有文化和信息的权利，普通服务不能确保各种特殊人群与其他人群一样获得教育和信息，为自闭症儿童这一特殊群体的服务应该成为公共图书馆服务的重要领域，这是图书馆服务公平和人文关怀的体现。 　　自闭症（Autism）又称孤独症或孤独性障碍，是一类起病于三岁前，以社会交往障碍、沟通障碍和局限性、刻板性、重复性行为为主要特征的心理发育障碍，是广泛性发育障碍中最有代表性的疾病[1]。随着社会的发展，我国自闭症患者数量不断增加，据全国残疾人普查情况统计，截止2011年，中国内地目前自闭症儿童患者已超过一百万，占我国精神残疾首位[2]。 　　自闭症患者由于缺乏正常的语言沟通和社会交往能力，在社会生存中处于弱势地位，往往不为社会公众所关注和理解，是一个缺乏社会普遍关爱的群体。为让自闭症患者得到更多的社会关注， 2007年12月24日，联合国大会通过决议，从2008年起，将每年的4月2日定为“世界自闭症日”（World Autism Awareness Day），以提高人们对于自闭症及相关研究和诊断的关注。 　　《公共图书馆宣言》指出，公共图书馆应向所有的人提供平等的服务，还必须向由于各种原因不能利用其正常的服务和资料的人提供特殊的服务和资料[3]。受《公共图书馆宣言》这一基本精神的感召，对于自闭症儿童的特殊服务已经得到越来越多国家的公共图书馆的关注和重视，从联合国教科文组织到国际图联；从美国、英国、澳大利亚等发达国家到中国等发展中国家，都已认识到图书馆自闭症儿童服务的重要性，并多方探索对他们的有效服务。 　　自闭症儿童主要具有交流障碍、社会交往障碍，兴趣狭窄并且行为刻板重复，无法进行正常的阅读。国外图书馆自闭症儿童服务以阅读推广活动为主，通过个体训练、家庭参与等方式来引导他们在自由愉快的活动时光中提高解决问题的能力和社会交往能力。 　　图书馆为自闭症儿童服务的意义主要体现在以下方面：一是为自闭症儿童提供公平的阅读条件和其他特殊活动，通过服务改善自闭症儿童的感知、思维、语言和交流、行为等能力；为自闭症儿童与家庭提供一个没有门槛的公共空间，帮助自闭症儿童的家庭，让他们感受到关心和温暖。二是通过图书馆的服务和宣传从而提高公众对自闭症的认识，促使社会更多地关注和重视特殊儿童，提倡“融合式教育”，呼吁社会保障体系的建立和完善。 　　但迄今为止，我国图书馆自闭症儿童服务尚在尝试阶段，在服务设施、服务理念、服务资源等方面存在诸多不足。因此，我国图书馆必须充分吸收国外图书馆自闭症儿童服务的经验和长处，结合我国的实际情况，为我国自闭症儿童提供各种专门的人性化服务，使他们与其他儿童在同等条件下获得文化和教育的权利，并帮助他们更好地接触社会、融入社会。 　　2 图书馆自闭症儿童服务的现状 　　2.1 国外图书馆服务现状 　　随着自闭症患者的数量不断增加，社会各机构对自闭症患者的关注和重视也与日俱增。2012年4月2日全世界六大洲的30多个国家有超过1400栋地标性建筑物为世界自闭症意识日（WAAD）点亮蓝灯，以唤醒社会对自闭症问题的重视。国际图联成立了专门的特殊群体服务部门（LSN），旨在指导为包括自闭症儿童在内的各种特殊用户提供平等服务。LSN的专业报告《术语和定义词》中对自闭症作出阐述，指出图书馆应该为自闭症读者服务[4]。 　　为了让自闭症群体能充分利用图书馆，美国、英国和澳大利亚等国家的一些图书馆开展了具体的服务项目。如美国图书馆协会儿童服务机构在2011年新奥尔良年度会议上主持开展了罗斯林总统项目[5]。该项目主要致力于图书馆如何为特殊群体提供更好的服务，尤其为自闭症群体。2008年，美国纽泽西州的苏格兰平原公共图书馆和凡伍德纪念图书馆，合作建立了“图书馆和自闭症：我们紧密相连”这个项目[6]。主要为图书馆员提供用户服务培训的各种录像资料和互联网资源，帮助他们更好地为自闭症患者及其家庭服务。随着服务范围的不断扩大，该项目已经从为图书馆员提供服务，转向为全社会图书馆自闭症患者和家庭提供服务。美国阿普尔顿公共图书馆拥有大量关于自闭症儿童的馆藏资源，为自闭症儿童开展了一个美丽新项目，让自