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  • 2018-10-13 发布于福建
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分享型电子商务及其营销形式的研究.doc

分享型电子商务及其营销形式的研究

分享型电子商务及其营销形式的研究   摘要分享型电子商务的出现,打破了传统的资源使用观念,让闲置物资得以物尽其用,逐渐改变着人们的消费观和生活方式。本文阐述了分享经济及分享型电子商务的概念和发展现状,并研究了分享型电子商务的盈利方式、营销形式和发展趋势等。其中着重分析了适用于分享型电子商务的新型营销形式,对其内涵、特点及优势进行了详细论述,并从不同角度对各类营销形式作出了对比,为有意开展分享型电子商务的企业,提供了具有实践意义的参考。   关键词分享经济 分享型电子商务 盈利方式 营销形式   如有富余,人们就倾于分享,两个苹果的交换,双方仍然只有一个苹果:而两种思想或信息的互换,却可能换来成倍的价值。信息的分享和融合是未来的财富商机,也是互联网经济发展的终极秘诀。在如今各行各业逐步与“互联网+”交融的时代,分享型电子商务应运而生。据国家信息中心研究部报告指出,我国2015年分享经济市场规模约为2万亿元,预计到2020年市场规模会占GDP的10%以上。如果人人都愿意在分享中互利共赢,那么分享经济就是能打开未来财富大门的钥匙。   一、何为分享经济   “分享经济”也称“共享经济”,是指个人、组织或企业,将闲置资源或认知等通过社会化平台分享出去,从而获取收益的经济现象。这种新经济模式的出现对消费者、企业乃至社会都产生了较大的影响(如下图)。例如:你家里的灯泡故障了,却没有换灯泡需要的螺丝刀,除了用十元钱购买一把,你还可选择花一元钱找小区物业租用一次。在分享经济中,不再注重物品所有权,而是更倾向于暂时获得物品或者服务的使用权,这也是对现有资源的合理配置。   二、分享型电子商务   (一)分享型电子商务的概述   分享型电子商务指人们通过网络平台,借用或租用他人所拥有的物品或者服务的商务活动。其目前主要有三种经营模式:一是指消费者可以使用某种物品无需去拥有它,如Airbnb就运用了的这种经营模式:二是指把物主暂时不需要的东西转移给有需求的人,转移可以是免费的,也可以以物易物。典型代表有闲鱼等:三是指有共同需求的人聚在一起进行交换或分享,主要分享的有时间、观念、技巧等的无形资产,典型代表如知乎、猪八戒网等。   (二)分享型电子商务主要基于移动终端   手机等移动终端的GPS定位服务使分享型电子商务的分享渠道更加智能、透明、精准,也大大降低了分享成本。分享的物品可以在任何位置,租客通过GPS定位服务不用当面就方可实现交易。物主也可使用GPS定位来实时追踪、监控物品所在位置及有关信息,从而可以放心的将物品分享于他人使用,GPS定位给物主和租户都带来了极大的便利。另外,移动终端上以支付宝等为代表的第三方支付工具日益成熟,给消费者网上支付提供了方便快捷的服务,更加提高了分享型电子商务的支付效率。   三、分享型电子商务的盈利方式   (一)交易佣金   分享型电子商务的主要盈利方式是收取交易佣金,当每完成一单交易,企业会在实际成交金额数中提取一部分的佣金,这是大多数分享型电子商务企业的盈利方式。如:优步会在司机的交易额中扣取20%的平台提供费,Airbnb在每单交易成功后会向房东收取3%的费用,另外还向租客收取10%左右的服务费。   (二)增值服务   在提供了基本服务的基础上,为满足消费者们的期望,可以通过提供某种个性化的优质服务来收取一定的费用。例如通过制定高端私人服务赚取收入,比如:victor企业为用户提供了按个人需求提供服务的私人飞机,优客工场则会通过各类特色的服务(如:培训、推广等)来获取收益。   (三)厂告收入   许多分享型电子商务企业会依靠广告来获得利润,如:waze会给用户提供有关位置信息的广告来获利;Quara则打算提供与谷歌相似的搜索广告,即当顾客搜索相关信息后,他们根据搜索关键字提供与搜索问题有关的广告,以此来赚取利润。   四、分享型电子商务的营销形式   (一)基于社交App推广营销   类似QQ、微博等社交App,都可以作为分享型电子商务的企业的销售渠道,来传播品牌、产品等相关信息。社交App极大满足了人们对碎片化时间的应用,让在线交易更加方便快捷。以微博为例,分享型电子商务企业可付费给微博大v帮助其推?V,然后大v按要求将产品广告信息植入图文微博(优惠活动、宣传图片、新闻热点等)。微博大v通常有庞大的粉丝群体,使得他们在传播能力有很大的优势,他们一般会回复或转发有利于产品内容,做到多次传播,从而实现宣传营销的目的。   (二)线上营销   1.线上广告营销。分享型电子商务线上营销大多采用广告宣传的方式,如分享型电子商务企业可以聘请名人明星代言产品,将明星参演的广告放入网站中,消费者看到自己喜欢的明星的广告后,就可能会对产品有一定的好感,所以明星广告效应对产

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