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图书馆可持续发展服务的模式探索 　　〔摘要〕传统图书馆固守“坐等借阅”这种被动、单一的运营服务模式，已不能满足公众对图书馆功能的广泛需求。图书馆要发展，就要改变传统的文化服务模式、服务方式、服务手段、服务理念，在更高的层次、更广的范围、更深的程度上，积极有效整合自身资源，以新颖、人性化的形式，将图书馆拥有的海量资源与社会共享，全方位、多层次担当起普及公共社会教育的角色。 　　〔关键词〕服务流动图书馆数字图书馆以人为本探索 　　图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。承担着保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源四大社会职能。①由此可见，图书馆应当担负起社会公民素质教育，弘扬民族精神，传播科学文化，提升国民素质的光荣使命。近几年许多新图书馆建筑拔地而起，辉宏壮丽，硬件设备先进并且实行免费开放，但与之俱来的不是读者爆棚的压力，而是免费也无人问津的尴尬。丰富的馆藏资源不能物尽其用，不能最大限度地发挥它的社会职能。怎样利用图书馆海量的文化资源优势，全方位、多层次担当其普及公共社会教育角色，拓展其文化服务辐射面是我们图书馆人应充分重视的课题和终身追求的目标。 　　传统图书馆固守“坐等借阅”这种被动、单一的运营服务模式，已不能满足公众对图书馆功能的广泛需求。当今社会，文化传播渠道多元化，随着新型大众文化传播媒介的兴起，公众更青睐于便捷、快速、人性化的文化知识传播手段。这需要公共图书馆改变传统的文化服务模式、服务方式、服务手段、服务理念，在更高的层次、更广的范围、更深的程度上，积极有效整合自身资源，以新颖、人性化的服务形式将图书馆拥有的海量文化资源和教育资源与社会共享，让作为人类知识和智慧宝库的图书馆，真正成为敏学者开拓思想、启迪灵智，求知论新的大平台，发挥图书馆独特的普及文化认知的教育职能，满足公众对高端精神文化产品的需求。 　　一、送文化到基层的图书馆服务―――流动图书馆 　　图书馆作为国家事业类文化教育机构和重要文化基础设施，应担负起文化导向、文化服务、文化教育、文化传承的重要角色。我国地域辽阔，人口众多，生活在老少边穷地区的人们，很难获得图书馆的文化服务。而流动图书馆作为一种贴近基层、贴近读者、贴近实际的服务手段，很好地弥补了文化贫瘠地区图书资源的空白。流动图书馆是指那些由大图书馆按时派往小乡镇或其它缺乏图书馆的特定社区的一种服务，常常是一部小货车或者大型车辆，其中装满书籍、卡带、录影带等，又称流动图书室，或者图书巡回车。有时也较多地用于馆际合作。它作为图书馆可持续发展服务模式之一，有以下意义： 　　1、促城乡文化资源平衡发展，公共文化服务均等化。 　　由于我国农村经济文化与城市发展水平差异大，导致城市与农村文化发展不平衡。经济发达的城市图书馆，财政投入大，设施完善，图书资源海量，服务功能全面、充分，而农村图书馆由于资金问题，图书资源贫瘠，硬软件设施落后，从而阻碍了图书馆功能的整体发挥。另一方面在我国现行的管理体制下，图书馆设置与管理条块分割，每个馆都各自为政、自我一体，缺乏有效深度的资源共享合作，导致农村图书馆文化信息资源相对滞后。流动图书馆的应运而生，打破了这种文化信息孤岛。它凭借其独特的灵活、快捷、方便、主动等特点，成为城乡间馆际合作的纽带，在一定程度上弥补了农村图书馆覆盖率不高的不足，有效解决了农村图书馆普遍存在的资金有限，藏书量少等问题，以最简约的方式实现了城乡文化图书资源的共享和共赢。 　　2、它是公共图书馆服务于民的延伸和补充，也是践行中央“三贴近”思想、文化惠民精神的重要举措。 　　流动图书馆通过进社区、进部队、进福利院等活动，将文化送到老百姓的家门口，让图书馆真正做到面向社会，面向需求。它方便了群众，盘活了公共文化资源.在最大限度实现社会效益的同时，又唤起了人们积极学习的热情，丰富了公众的精神文化生活。对提高公众的文化素质，营造全民读书，蔚然成风的学习型社会具有积极作用。 　　二、没有围墙的图书馆服务―――数字图书馆 　　信息时代的来临，催生新的图书馆运营环境，深刻改变着读者的响应视角。信息技术以其高度的创新性、神奇的倍增性、广泛的渗透性、普遍的带动性为图书馆事业拓展出巨大的能量和空间。数字图书馆是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆，实质上是一种多媒体制作的分布式信息系统。②其服务是以知识概念引导的方式，将文字、图像、声音等数字化信息，通过互联网传输，从而做到信息资源共享。③ 　　数字图书馆作为一个知识量丰富，接收途径最方便、最快捷的学习科研平台，将非常有利于文化信息资源的深度整合和图书信息资源的充分共享。它打破了传统借阅方式的时空限制，每个拥有任何电脑终端的用户，都可以登录相关数字图书馆的网站，在任何时间、任何地点，