高校教师人格、应对方式及组织承诺对工作倦怠的影响-应用心理学专业论文.docxVIP

山东师范大学硕士学位论文 山东师范大学硕士学位论文 山东师范大学硕士学位论文 山东师范大学硕士学位论文 I I PAGE PAGE IV 中文摘要 高校教师的工作倦怠问题，已经成为关乎中国高等教育改革和发展的重要问 题。本研究以高校教师为被试，综合考察了人口学因素、人格、应对方式及组织 承诺对工作倦怠的影响，以期对高校教师工作倦怠缓解与干预提供一定的启示和 帮助。 本研究采用分层随机取样方法，选取了 1988 名高校教师作为被试，以四个 问卷作为研究工具，运用 SPSS11.5 对工作倦怠在人口统计学变量上的差异进行 了分析和探讨；运用 AMOS7.0 从人格影响工作倦怠机制的角度构建出人格、应 对方式、组织承诺与工作倦怠等四个变量的关系模型。采用半结构访谈法，访谈 了部分高校教师，为本文的结论提供了一定的质性材料，起到了辅证作用。在此 基础上，本文提出了一些改善高校教师工作倦怠的措施，并对本研究的不足进行 了探讨，指出了将来的研究方向。 本研究得出如下结论： 1．男性高校教师工作倦怠水平高于女性，主要表现在个人成就感降低上。 不同年龄的高校教师在工作倦怠总分上存在差异，呈现出先上升后下降的趋势， 在31-50岁这个年龄段水平比较高，主要体现在组织去人性化和科研耗尽感两个 维度上。教师的职称越高，工作倦怠感就越低。婚姻状况对工作倦怠的影响具有 两面性，已婚教师组织去人性化分数要显著高于单身教师，不过已婚个人成就感 降低分数要显著低于单身教师，在总分上未表现出差异。受教育程度对工作倦怠 各维度的影响方向也是不一致的，本科以下教师组织去人性化水平显著高于博 士；博士在个人成就感降低上最高，在科研耗尽感维度上博士最低；在总分上未 表现出差异。不同学校类型的高校教师在工作倦怠及其四个维度都有显著的差 异，211重点院校/部属院校高校教师得分最高，不同任课课目的高校教师在工作 倦怠及其四个维度都有显著的差异，其中专业课教师得分最低。 2．内外倾维度与工作倦怠及四个维度皆呈现负相关，而神经质、精神质维 度与工作倦怠及四个维度皆呈现正相关。神经质是影响工作倦怠及组织去人性 化、情绪枯竭、科研耗尽感最大的人格预测变量；内外倾对工作倦怠及其各维度 皆有预测作用；而精神质是影响个人成就感降低最大的人格预测变量，对组织去 人性化无预测作用。 3．组织承诺与工作倦怠及四个维度皆呈现负相关。组织承诺对工作倦怠及 四个维度具有显著的预测作用。 4．积极应对与工作倦怠及四个维度皆呈现负相关，而消极应对与工作倦怠 及四个维度皆呈现正相关。消极应对比积极应对对工作倦怠有更大的变异量解释 率。 5．神经质（内外倾）不但对工作倦怠有直接的预测作用，而且还可以通过 组织承诺（应对方式）影响工作倦怠；精神质对工作倦怠没有直接的预测作用， 不过可以通过组织承诺（应对方式）影响工作倦怠。组织承诺（应对方式）在人 格与工作倦怠间起到了中介作用。 关键词：高校教师，人格，应对方式，组织承诺，工作倦怠 分类号：B849 III III PAGE PAGE IV The Influences of Personality，Ways of Coping and Organization Commitment on University Teachers’ Job Burn-out Abstract The problem of university teachers’ job burn-out is important to the development of high education and the reform of educational system .The present study sought to investigate comprehensively the influences of personality，ways of coping and organization commitment on university teachers’ job burn-out ,which may be helpful to enlighten and improve to cope with job burn-out in university teachers. With multi-random sampling, a representative sample of 1998 university teach- ers participated in the study.The teachers completed measures of burn-out, personality, ways of coping and org