客户代表直供零售店工作手册.doc

客户代表直供零售店工作手册 PAGE PAGE 9 / NUMPAGES 46 客户代表 直供零售店工作手册 2010年9月 2010年9月 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _ToPART I 工作职责与衡量标准 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.1产品销售职责与衡量标准 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.1.1职责说明 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.1.2客户代表产品销售职责与衡量标准表 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.2产品再销售职责与衡量标准 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.2.1职责说明 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.2.2客户代表产品再销售职责与衡量标准表 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.3组织建设职责与衡量标准 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.3.1职责说明 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.3.2客户代表组织建设职责与衡量标准表 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To1.4其他职责 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To1.4.1 职责说明 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To1.4.1 其他职责与衡量标准表 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _ToPART III 覆盖管理 PAGEREF _To\h 9 HYPERLINK \l _To3.1直供客户拜访流程 PAGEREF _To\h 9 HYPERLINK \l _To3.2客户分类拜访频率计划 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To3.2.1客户分类及说明 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To3.2.2各类客户拜访频率计划 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To3.3.3覆盖路线图计划 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _ToPART IV 店内表现 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To4.1客户店内访问 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To4.1.1店内访问要素（分销规格；库存；价格；首推；助销品(真机)；陈列；店内沟通；销量；） PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To4.1.2店内访问工具 PAGEREF _To\h 13 HYPERLINK \l _To4.2店内形象标准（定性、定量） PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l _To4.2.1店内形象标准——与天音共同确定 PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l _To4.3竞品及价格信息维护报告 PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l