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如何创建IT盈利的模式 　　美国斯坦迪申咨询公司的调查研究表明，虽然目前的IT项目已有所改进，32%的项目成功地实现了计划内的范围、时间和成本目标，但仍有40%的项目超出预算和最后期限，28%的项目没有成功。当信息化投资达到一定规模之后，CEO、CFO、CIO们将非常关注信息化的成效与回报，信息化究竟给企业带来了什么？ 　　以ERP为例，目前国内ERP实施周期平均为3.7年，比发达国家长，多数企业的ERP实施是走样的、搁浅的，有效实施成功率不到33%。造成这种结果的原因很多，如客户单位复杂多变、管理软件系统不成熟、系统实施队伍经验不足等，但核心的问题是在IT建设中并没有与企业实际及其管理体系较好地结合，没有实时有效地建立信息化建设绩效评估体系，尤其是IT盈利管理模式; IT投入难于把握监控，使IT建设步入“叫好不叫座”的鸡肋状态，甚至陷入“IT黑洞”。这也使CIO陷入很大的职业风险，如履薄冰。 　　信息化的实际应用效果与企业预期之间常存在着巨大落差与矛盾，促使CIO不得不重新审视、评估信息化的效用与价值。于是，建立一套系统规范的评价IT部门绩效、衡量企业信息化投资成果的综合评估体系，尤其是创建IT建设盈利模式正成为一个备受CIO关注的重点话题与使命，也是许多企业面临的最为迫切需要解决的任务之一。 　　然而IT的属性决定了信息化投资的复杂性、不可比性和收益无形性等特点，并且