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宝贝详情页的设计 　　[摘 要] 消费者是为了自己的原因而购买，不是为了卖家的原因而购买。详情页设计是转化率的关键要素，也是网店设计的灵魂。在网络店铺宝贝详情页设计上一定要包含消费者最想要了解的信息。 　　[关键词] 宝贝详情页；逻辑结构框架；呈现方式 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 13. 107 　　[中图分类号] F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）13- 0179- 02 　　女装，淘宝最大的行业市场，截至2014年拥有220万的在线卖家和1.25亿的在线商品数，可以满足每一个女性消费者对于美的需求。如此庞大的卖家群体，使得女装行业竞争更加白热化。卖家要从网络电商平台上获得相应的入口流量，当消费者点击产品图片后落地的便是宝贝详情页，而宝贝详情页设计得是否恰当就直接决定了宝贝的转化率。 　　1 优秀宝贝详情页特征 　　当确定好了产品的核心卖点后，就需要对该产品进行详情页设计。详情页设计就是要向消费者述说一个独特的销售主张，一个好的宝贝详情页应该具备以下几个特征： 　　1.1 独特性 　　独特性的目的在于能够快速吸引消费者的注意力，消费者总是对一些新奇的商品拥有强烈的好奇心。在一个宝贝详情页中，产品的主图主要担任了像人脸一样的被识别的角色，主图的识别能力越强，吸睛能力就越强，点击率自然也就高。主图的识别性是需要通过产品本身的特殊性及同类产品的差异化设计来实现的。如女装茵曼的宝贝详情页中呈现的模特的麻花辫、女装初语的模特“尼姑装”造型都十分独特。 　　1.2 降低购买风险 　　值得注意的是成年人的大脑对于接受新鲜而又陌生的事物，既存在强烈的好奇心，又存在强烈的戒备心，谨慎又小心。消费者对产品感兴趣的同时，一方面想去尝试和体验新的设计，另一方面又担心尝试新产品下单后所需要承担的风险。所以卖家需要给出一个令人信服的承诺来降低消费者的戒备心理，如某些女装在宝贝详情页中呈现7天无理由退换的条款等。 　　1.3 促进销售 　　在将新鲜的理念传达给消费者的同时，也要打消消费者的疑虑，并且需要使消费者产生购买的决定，这也是宝贝详情页设计的最终目的。消费者在看到女装产品到完成购买，会经历一系列的心理变化过程，哪怕产生决策购买的时间非常短。这个过程符合爱德玛法则的5个步骤：①引起注意；②产生兴趣；③激发欲望；④强化记忆；⑤促使行动。 　　2 宝贝详情页的呈现方式 　　在设计宝贝详情页时，需要确定完成视觉所需要传达出来的阐述基调。总体而言，详情页的基调可以分为故事型、拟人型、说明型、散文诗歌型。 　　2.1 故事型 　　故事型的宝贝详情页风格，是把详情页变成了一个卖家经历的故事。很多卖女装的店铺，店主会把自己设计这款女装产品的初衷理念及生产的点点滴滴在详情页里进行描述，与在线下拍摄的产品场景搭配在一起，形成符合品牌基调的形象。如茵曼就把每一款产品的设计生产定义为一个故事，并按照产品生产顺序对其进行排序，用几个平凡的生活场景，就让很多女性消费者体验到了棉麻艺术所呈现的慢生活态度。对于这种故事型的详情页风格，会比说明型风格更能打动消费者，绝大多部分消费者在习惯了说明书形式的详情页后，故事型的详情页的新鲜感及画面感更具有感染力。 　　2.2 拟人型 　　拟人型的宝贝详情页会把一些卡通人物作为主角，对产品进行描述，这样的风格适合相对年轻的消费群体。卡通人物更容易让消费者接受，同时页面的内容就像漫画一样，不会让消费者感到枯燥和厌烦。消费者会很有耐心地读完详情页里的文字内容，通过卡通漫画的形式，促进消费者对文字的阅读积极性，加深其对产品的理解，从而促进消费者对产品的认可。在拟人型风格的详情页里，卖家还常常会配合使用失衡等排版技巧，使得整个详情页面看起来活泼可爱，让人印象十分深刻。 　　2.3 说明型 　　说明型风格是绝大部分卖家所使用的详情页风格，用类似于产品说明书的阐述方式，对产品进行详细介绍。有的卖家强调权威性，塑造属于自己的品牌，具备可信度的卖点等；有的卖家强调营销，会呈现出刺激眼球的手法来对产品进行渲染；有的卖家会像电视购物推销员一样打造爆款详情页。 　　2.4 散文诗歌型 　　散文诗歌型的详情页风格，总体来说设计难度会比前3者要大很多，因为这种详情页设计要求设计者具有很强的文字功底和画面塑造能力。呈现优异的散文诗歌型的详情页，就像一幅精美的画卷，消费者在浏览时就已经被这种美好的画面和动人的文字所吸引。值得注意的是，这种风格如果文字功底不够扎实，反而会让消费者感到厌烦，影响产品的销售。 　　3 宝贝详情页内容框架结构 　　在女装品类宝贝详情页里应该包含以下几个部分： 　　3.1