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PAGE1 / NUMPAGES8 物业收费员工作总结 物业收费员工作总结 紧张、充实的20PC年已经结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现就过去一年中的工作情况汇报如下: 一、20PC年共查抄水电表11次,共计查抄水、电表表1010块(电表64块块、水表54块)。二、发发放房租、水电费、保险费费、电梯维保费等缴费通知知单450余张。三、200PC年收取各项费用共计计(见收费统计表)。1..水费:共收取饮用水233167元,自备井水255474元,共计486441元。付饮用水元(含220PC年水费元)。公共共区域用水综合楼三层(557吨)、四层(125吨吨)、东楼(279吨)共共计:461吨。2.电费费:共收取元(含拔丝厂))。付供电局电费 元。亏亏电费元。主要原因电价上上调,收租户电价没有上调调和今年7月以后车间租户户退租(鎏金、中包、航天天、百世中恒)的影响。年年房租收入比20PC年减减少1662352元。主主要原因华力通20PC年年房租未付,大车退租(为为了服从股份社改造车间规规划,不是我们造成的)。。4. 供暖费:华力通、、东通20PC年至20PPC年季供暖费50%未付付,20PC年至20PCC年季供暖费全额未付。客客观的说有华力通、东通的的原因,也有咱们自身的原原因。其他单位已付清。55.其他收入:洗车费3000元。处理废品:99115元。四、20PC年接接收新签合同和续签合同共共14份并按规定办理了交交接手续。 五、20PCC年办理合同终止24份,,并按规定办理了接收手续续和清算手续。共退还房租租押金:362395元。。六、未出租厂房20000(双层)。未出租办公室室及宿舍51间(综合楼221间、东楼8间、彩钢99间、锅炉房东侧平房133间)。七、应收取20PPC年工业小区施工使用我我厂房屋及用水、用电、采采暖费、电话费共计:元正正在办理中。八、工作中的的不足之处1.对部门领导导下达的任务和意图不完全全理解。2.对每月的收入入和支出向领导上报不及时时。九、建议1.应对不能能按时交费的租户租赁合同同到期后不再续租。2.应应与上级领导沟通想办法把把空置的厂房和办公室出租租出去。总结一年的工作,,尽管有了一定的进步和成成绩,但在一些方面还存在在着不足。比如有创造性的的工作思路还不是很多,个个别工作做的还不够完善,,这有待于在今后的工作中中加以改进。在新的一年里里,我要努力使思想觉悟和和工作效率全面进入一个新新水平,为企业的发展尽一一份力量。 物业收费员工工作总结 转眼来新新福已两月有余，在这里工工作的点点滴滴对我来说是是历历在目。从开始的什么么都不懂到现在可以自己独独自处理一些突发事件，对对我来说真的不是一件易事事! 来这里的前期因为不不能很好的理解前台工作，，以至于在工作做总是犯错错，总是有很多问题;有问问题不是错，错的是自己不不会分析问题!时间在一天天天过去，从开始的不知道道做什么到现在的主动去做做事，以及给别人找事做，，这是我自己的进步，也是是我人生路上的进步吧!来来这里对我来说是对了，人人生面临很多选择，如何做做一个正确的选择，其实你你只需要明白自己此番是为为了得到什么，新福给了锻锻炼自己口才的机会以及让让我明白如何很好的和别人人沟通。 在这里工作期间间我知道了收房需要办理哪哪些手续，在收房过程中需需要注意些什么，这都是一一种学习!前台接待员其实实是很锻炼人的，对我这个个比较粗心大意的人来说真真的是得到了很好锻炼，虽虽然前台的表格归档还存在在着很多问题，可是跟之前前的我相比已经有了很大进进步，我要追求更好，做出出更好的结果，这也是公司司所需要我们新福所有员工工做到的! 我们主管总是是跟我们说，我们上班并不不是说我们要得到多少钱，，而是要在工作中找到归宿宿感找到荣誉感! 来这里里的两个星期开始主管要求求我们开始催物业费，一次次偶然的机会认识了一位二二栋的业主，他一直在问我我关于办理房产证的事，在在工作中我时刻记着我现在在的每一次行动都是在为我我以后的工作做准备，虽然然当初我对办理房产证也不不是很清楚，可是我还是不不厌其烦的帮他问了很多地地方，尽量让她更多地了解解办房产证的知识!后来她她来我们这里一下子交了三三年的物业费，尽管只有55000多元，而且交物业业费是天经地义的，可是我我依然觉得这是对我工作的的一种肯定，在这里我们找找到了荣誉感! 以上是我我在新福这段时间所学习到到的，出来工作不能只为了了学习，还需要为公司创造造价值，虽然本人与20xxx年5月14日来到新福福服务中心，为进一步提高高自身素质和业务水平，本本人自愿承诺以下几点： 1. 按公司要