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当代网络社会控制问题的研究 　　【摘 要】网络社会是伴随着计算机网络技术的不断普及和发展而形成的一种新的社会型态。可以说计算机网络的创造性和延伸性孕育了网络社会这一特殊的群体。在日新月异的信息化时代背景下，网络社会正以其开放性、平等性、互动性、自主性等特点，深刻地改变着人们的生产、生活方式，也产生了诸如利用网络犯罪、不良信息、曲解舆情等一系列的负面效应。为了解决计算机网络带来的社会问题，实现国家稳定、经济繁荣、社会和谐、民族复兴，研究网络社会控制问题成为不可回避的时代课题。 　　【关键词】网络社会；问题；控制；对策 　　1.网络社会问题的概述 　　网络社会问题，顾名思义就是指产生在网络平台下的社会问题。在社会学中，社会问题是由于社会变迁的影响而产生的失去规范的现象，或者是由社会失控所引起的现象。法国社会学家迪尔凯姆最早提出：“失范”这一概念，它是一种社会规范缺乏、含混或者社会规范变化多端一直不能为社会成员提供指导的社会情境。他的理论对应的主体是社会，而避开了针对人的主观能动选择。之后美国社会学家默顿将之发展为失范理论，他指出失范现象是“在混乱中产生的社会问题。”，他认为并不是由于人们未能达到自己社会地位的需求，而是由于他们的地位未能正确地组合在一个合理地、紧密结合的社会制度中。失范是文化结构和社会结构在个体身上显现的一种紧张状态。这就把问题的主体又现象转移到了人类本身。学界所认为的网络社会问题，大致有几个方面的失范行为组成。如：网络病毒、网络黑客、网络色情、网络沉溺、网络犯罪等，以及由此产生的诈骗、偷盗、破坏活动、侵犯产权行为、侵犯隐私行为等等。 　　相较于传统社会问题的基本特征而言，网络社会问题的明显特征粗略来说，首先，它带来了明显的社会失调现象；其次，影响到绝大多数人的社会生活；最后，网络社会问题的产生及发展已经超出个人或一个国家的控制范围，成为一个全球化的社会问题，需要全世界人民共同参与协调与维护才能解决。总而言之，网络社会问题与现实社会问题之间存在互助共生、纵横交织的关系。所以，网络社会问题是社会问题在计算机网络中衍变的新问题，也是当代社会学无法避免的一个新领域，又是新兴的网络社会学中不可或缺的重要内容。 　　2.网络社会问题的发展与控制 　　由于网络社会具有不同于传统社会控制的特点，这也就在新时期要求我们反被动为主动，做出积极的回应，也就是进行网络社会控制。网络社会控制指的是通过法律、行政、道德、宗教、科技等手段对计算机网络活动施以引导、调节和控制，从而维系正常网络社会动态的有序展开。对于网络社会问题呈现出的多变性和复杂性，以及近年来日益显露出的敏感性，当务之急是加大力度研究和治理网络社会问题。 　　随着计算机网络的普及，与之相关的法律问题也越来越突出。由于网络空间是虚拟性质的，那么作为通常社会控制的主要手段的法律的权威就被弱化了，传统部门法虽然相对比较完备，但应用在网络领域中则存在很多漏洞和难点。比如：人肉搜索、网络虚拟财产、八卦新闻、虚假报道、舆情传导等都给行政管理制造了更多障碍。此外，网络社会中的行为和言论不受现实世界“熟人社会”的约束，全凭行为人自主地实施行为，因而不受规范制度和普遍舆论的制约，行为人不因传统社会习惯而进行价值判断，无从修饰自己的行为，具有较大的不稳定性。因此，网络社会目前的失范现象大量存在，其具有数量上的普遍性和运行中的重复性。网络社会问题数量众多、且周而复始难以杜绝，这就方方面面向技术调控手段提出了新的挑战。 　　网络是一把双刃剑，在信息大爆炸的今天，想要研究网络社会问题，首要要具备明辨信息真伪的能力，其次还要具备区分网络世界和现实世界社会问题的能力。目前政府的治理结构仍然沿袭的是传统社会下的一种自上而下的管理方式，这种治理结构与今天网络社会的要求产生了冲突。由于网络社会是一个树状分散式结构社会，它具有广泛的延展性和参与性，因此信息传播的速度极快，不易进行拦截和维护，同时它的散播渠道也相较过去产生了巨大变化。这些特征是与现代社会管理最针锋相对的方面。面对信息的迅捷传播和渠道的多样化，政府在信息的传输速度、反应速度上都慢于民间，再由于的信息传播渠道也是等级式的，容易被蒙蔽，这样就很被动，公信力也急剧下降。我们现有的控制机制是从软性控制和硬性控制两方面着手的。其中软性控制就是道德层面的控制，硬性控制就是包含了文化、法律、政府职能的发挥和网络技术层面的控制手段。那么对于现阶段法律无法进行规范的、技术手段又难以消解的虚拟社会问题，就要纳入道德范畴加以解决。这是软性控制手段近年来凸显的重要原因之一。 　　3.提高我国网络社会控制软实力 　　网络社会充满着太多消息、机遇、发展，同时也存在太多漏洞、缺陷、和弊端。在新时期的网络建设中，提高我国网络社会的软性控制能力首先要求高校改进