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市场营销学翻转课堂教学的设计的探讨 　　【摘 要】本文在阐述当前市场营销学课堂教学面临问题的基础上，探讨基于翻转课堂的市场营销学课堂教学设计，包括对实施前提，教学设计的基本要求，教学设计的基本内容即课前学习阶段、课中学习阶段、课后学习阶段三个阶段的教学设计进行探讨。 　　【关键词】翻转课堂 市场营销学 课堂教学 教学设计 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2017）09C-0083-02 　　萨尔曼?可汗于2011年提出翻转课堂的教育理念，引起了教育理论界的高度关注，在全世界引发了翻转课堂教学模式探索的一个热潮。近年来，中国也越来越多学校把翻转课堂应用到教学实践中，并取得了一定的教学效果。市场营销学课程以市场营销活动过程及其规律性为研究对象，具有系统性、综合性和应用性的特征，要求教学方法必须具有应用性和创新性，以满足社会的需要。当前市场营销学课堂教学面临一些突出的问题，如课堂教学中实践教学缺乏，学生兴趣不高等。对此，可考虑应用翻转课堂教学模式。本文对翻转课堂教学设计在市场营销学课程中的应用进行探讨，以提高教学质量，为推进市场营销学课程的教学改革提供理论参考。 　　一、翻转课堂概述 　　翻转课堂教学模式是以信息化为依托，以教学视频和音频为主要形式，要求学生在课前对教学视频等资料进行学习，在课堂上教师和学生一起完成教学任务的协作探究型教学模式。该教学模式鼓励学生在课堂上与教师面对面地交流并完成作业。相比传统教学模式，翻转课堂在以下方面进行了创新。 　　（一）课堂翻转 　　在翻转课堂中，学生可以自主决定学生方式和内容，因此这种教学模式转变了传统的课堂秩序和教学形式。在翻转课堂教学模式中，在教师的指引下，学生在课外时间完成对课堂知识的观看和学习，因此课堂成为师生之间以及学生与学生之间的互动交流的场所，包括进行答疑、知识运用等，能推动学生进行自主和高效的学习。 　　（二）师生角色翻转 　　在翻转课堂中，教师主要是帮助学生解决学习中的问题，并进行引导。教师并不是单纯地进行知识讲授，更不是知识的绝对权威，而是学生学习的指导者。因此，翻转课堂同时也翻转和颠覆了传统的师生关系。 　　（三）学?翻转 　　在翻转课堂中，第一个阶段是继承性的学习，教师在课前进行导学案设计。导学案就是教学任务的清单，包括学习重点、难点、策略等。在学生的自学阶段结束后，教师的导学案将为学生提供一个权威的参照。学生在进入课堂讨论答疑阶段前将获得基本知识。教师在上课时间主要是提问与讨论，根据学生个体情况进行差异化的指导，实现学习的翻转。 　　（四）评价翻转 　　翻转课堂中，教师和学生都能较好地利用教学评价结果，实现真正的以人为本，服务和服从于课堂教学。评判学生的不是评价结果，而是有用的资源，即为在课前为教师提供学生的基本学习信息，了解学生的学习基础，发掘合适的教学模式。 　　二、当前市场营销学课堂教学面临的问题 　　传统的市场营销学课堂教学虽然取得了一定的成绩，但也存在几个方面的问题。 　　第一，学生缺乏学习兴趣。就读市场营销专业的学生有些不是第一志愿录取的，有些学生填写志愿时也对这个专业不了解，因而没有明确的职业发展规划，没有明确目标和强烈的学习动机。因此，这些学生对专业和课程没有学习兴趣，表现为上课看其他书，或者玩手机等。 　　第二，教学模式陈旧，对翻转课堂信心不足。当前高校的市场营销学课堂教学中，虽然基本上使用了多媒体等教学手段和方法，但依然是以传统的理论讲授为主，不注重启发学生，不利于学生发挥主观能动性。由于翻转课堂教学模式对教师的技能提出了更高的要求，许多专业教师对于翻转课堂教学模式的信心不足，特别是年纪比较大的教师，有畏难情绪，觉得在教学技术应用、资料收集和学生配合上均面临很大的挑战，因此不敢进行应用。 　　第三，实践教学落后，学生参与度较低。一是师资实践经验不足，当前很多市场营销专业教师缺乏从事营销工作的实践经历，讲授内容与营销实践有一定差距，对学生而言也缺乏吸引力。二是缺乏实习基地。现在高校培养的市场营销专业的学生很多，也安排了一些实习环节，但学生在实习时学校并不能全部安排到实习基地进行实习，只能自己在社会上找“短期工”进行实习，具有应付性。因此，学生对于知识学习参与度，特别是实践教学环节的参与度比较低，没有积极进行学习。 　　第四，教师和学生的思维定式阻碍了新的教学模式的应用。如上文所分析的，翻转课堂实现了课堂翻转、角色翻转、学习翻转和评价翻转。但是，一个严重的事实是，教师在长期的传统教学模式中，形成了固定的思维定式，已经适应之前的方式方法，而使用一种新的模式，相当于在教学技术、工具和方式等方面重新开始，难度不小。同时，学生在上大学之前，已经经过十多年的学习，学习的思维定