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工会组织发展的研究 　　【摘要】工会组织发展的策?是以提高组织效?，使组织能有效处?各种个人问题，防止可能造成的管?问题，让团队???能发挥，进而顺?达成组织目标的整体计划而言。组织发展结合层级的策?，认为一个?好的组织发展应包括个人与组织、团队与团队以及组织与环境。而工会发展的策?乃着重于工会成员劳动条件与知能的提升（发展会员知能），维持工会内部团队组织之职能（健全组织团队），提高工会组织效?（?展组织视野），以达成健全工会组织目标的整体计划。 　　【关键词】工会；组织；发展；研究 　　会员参与工会各项动活动的热衷程?，影响工会会务的推展，与会员的向心?，如何加强工会会员参与活动，包括办?教育训练与工会活动、强化担任工会干部的意愿、参与代表劳方之会议、加强会员参与会务策划与推动。 　　一、会员参与 　　（一）办?教育训练与工会活动 　　可由员工教育训练增加会员对劳动法令的认知?，了解自身的权?与义务，提高自觉与?察他人的能?，进而主动参与工会活动，学习?解自己改变会员人际关系的质量，以达到会员知能的成长。 　　（二）参与会务的推动与策划 　　参与工会会务的推动与策划，使会员主动去了解其他会员需求，赋予会员具挑战性的工作内容与自主性，扩大会员个人有别于职场的工作效?及工作满足感。 　　（三）担任工会干部 　　会员可由直接担任工会干部参与工会核心会议，提升自我工作管?层级，对会议所提之意见问题，确实有效的解决问题，发展自我参与各种管?活动，使会员有着?多发展与成长机会。 　　（四）担任会议之劳方代表参与会议 　　会员参与工会核心会议，了解工会核心价值与其他会员需求，进而主动参与劳资双方所组成之会议，学习沟通的技术，争取会员的权益，是会员对自我能?的肯定，无形中增加会员知能成长与学习的空间。 　　二、健全组织团队 　　（一）凝聚小组共识健全小组功能 　　会员意见乃是工会组织核心价值之基石，由小组功能的健全化，来凝聚小组会员的向心?，才可建?稳固工会团队的??。 　　（二）定期召开干部联席会议及小组会议 　　?用召开各级干部联席会议及小组会议，使所有会员充分了解组织团队的任务及目标，凝聚会员对团队共同参与和合作，其会员个人因实际参与受到重视而获得满足，健全基层团队。 　　（三）办?会务观摩活动 　　由于工会组织日益庞大，团体与团体的冲突是?可避免的，为消除冲突，举办联席会、沟通说明会以及相互观摩学习，改善团体关系，以消除误会，转化为建设性的??，使得工会充分发挥团队效能。 　　（四）?实会务信息电子化 　　会务信息是工会组织与会员间沟通界面，藉由获取信息了解自身权益，建?双向沟通的界面，提高工会各项会务的?政效?，会员对工会关心程?表现，是工会会务推动成效的重要指标依据。 　　三、组织?展 　　工会发展是由会员及团队发展的技术做整合，成为组织面对外在环境的变动时，促使工??有计划地自我?新，从团队间的讨论会、协调会议，及培养干部成为发展组织内人?资源，以因应外在变革需要，和内部持续成长。 　　（一）推动参与产职员工组织 　　为因应工会外在环境?断的变动、员工意愿的抬头，以及组织对外的扩张性，建?工会对外伙伴友好互惠的关系，增进工会对外组织的功能，将使工会处于竞合的环境中，对工会长期提升组织效能是必然之趋势。 　　（二）积极参与争取会员权益之活动 　　工会代表会员向雇主争取会员的权益，需要干部与会员共同的参与，会员与干部参与活动人?的多寡，显示工会内部团结?的大小，对于争取会员的权益，增加?少与雇主资谈判协商的空间。 　　（三）各级干部参与总会决策活动 　　在工会内部管?系统中，工会干部参与讨论工会?政作业与政策制定，是干部学习对工会核心组织关心的强?，对工会组织管?型态的认同表现，亦是工会干部成就自我发展的机会。 　　（四）参与总会劳资协商活动 　　协商活动是工作条件因为社会环境的变化而改变时，影响会员的工作权，威胁到会员的生活质量，甚至危害会员的生存权，工会代表参与工会最高机构决策过程，进而与雇主在会议上，共同进?资劳合议，对于建?劳资关系的制?化与沟通上，皆有助于工会组织纵向的发展。 　　四、总结 　　在提高会员的知能的基本认识上，就是要使会员有主动获取员工知识的?为，藉由获取的过程，提供会员自主性成长的空间，在会员自我管?层面上，亦?负有的挑战性，在参与工会会务中，藉由积极关心会务的成长，发掘会员自我对工会的价值观念，以及主动关心其他会员的作为，来改变会员间的人际关系质量，进而担负团队活动的责任，学习群体团队生活的技能，当面对变迁需沟通协调时，能?悉外在环境的机会，创造对组织最有?的成效，充分发展会员对工会正碓的价值观与责任感。 　　教育是变化会员气质的基础